Technicien Administration Produits Clientèle
Desjardins
Le télétravail à temps plein vous permet de soutenir les réseaux de distribution comme technicienne ou technicien en administration des produits.
Chez Desjardins, vous travaillez au centre de contact avec la clientèle pour les produits financiers pancanadiens. Vous fournissez un soutien d’expertise au téléphone, résolvez des problèmes opérationnels complexes et contribuez aux processus de votre unité. Le poste temporaire dure 12 mois.
Responsabilités clés :
- Fournir le soutien transactionnel aux réseaux de distribution
- Agir comme expert technique lors de problèmes opérationnels complexes
- Effectuer des recherches et analyses pour répondre à la clientèle
- Rédiger des notes techniques pour développer les connaissances
- Collaborer sur les normes, processus, outils et systèmes
Exigences :
- Détenir un diplôme d’études collégiales technique approprié
- Posséder au moins trois ans d’expérience pertinente
- Maîtriser le français à un niveau expert
- Maîtriser l’anglais à un niveau avancé
- Maîtriser le service à la clientèle
Offrez votre expertise technique, votre jugement et votre service à la clientèle aux activités de produits financiers chez Desjardins.
#J-18808-LjbffrVacancy posted 4 hours ago
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