Remote Spécialiste en paiements et décharges - Payouts and Discharge Specialist (Charlottetown)

Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Nous sommes une équipe composée d’experts en technologie, de spécialistes hypothécaires qualifiés et attentionnés et d’une équipe de marketing diversifiée de premier ordre qui travaillent tous vers un objectif commun — incarner le changement de l’industrie hypothécaire. À propos de l’équipe

Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste des paiements et des décharges et contribuer à sa croissance. Si vous avez le sens du détail, une compréhension approfondie des processus hypothécaires et un engagement envers donner un service exceptionnel, nous vous encourageons à postuler et à contribuer à notre succès dans ce rôle essentiel. Ce que vous ferez

Superviser l'ensemble du processus de paiement et de décharge du début à la fin, en veillant à ce que toutes les étapes soient réalisées efficacement et dans les délais prévus. Agir en tant que principal point de contact pour les clients et les avocats : répondre aux demandes et résoudre les problèmes. Responsable de la préparation de toutes les déclarations de décharge avec précision et dans les délais prescrits selon la politique de l'entreprise. Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes tout au long du processus de décharge pour s'assurer que les déclarations sont préparées et distribuées aux parties concernées. Effectuer les suivis nécessaires pour s'assurer que les fonds de paiement sont reçus. Examiner minutieusement le prêt hypothécaire pour la préparation des documents de décharge et coordonner avec nos partenaires/avocats pour garantir l'exactitude des informations pour la décharge du prêt de l'hypothèque. Préparer des déclarations de paiement claires et précises et fournir aux clients des devis de pénalité si nécessaire, en veillant à ce que les montants fournis correspondent à l'accord de prêt du client. Appliquer les fonds au prêt hypothécaire dans les systèmes internes pour garantir une distribution précise des fonds et traiter rapidement les éventuelles divergences. Rédiger et rassembler les documents nécessaires pour les paiements et les décharges hypothécaires, en veillant à leur exactitude et à leur exhaustivité. Respecter toutes les réglementations, politiques et procédures pertinentes pour atténuer les risques et assurer la conformité tout au long du processus. Qui nous recherchons

Au moins 3 ans d'expérience dans les paiements et les décharges au sein de l'industrie hypothécaire ou dans un rôle étroitement lié avec des responsabilités similaires. Excellente communication en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral. Solide compréhension des documents juridiques hypothécaires et du domaine connexe. Compétences excellentes en communication, en analyse et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir des liens efficaces avec les clients et les avocats, ainsi que d'identifier des tendances et des incohérences dans les données. Familiarité avec les outils de documentation juridique (un atout). Capacité démontrée à travailler en équipe et à collaborer. Aptitude à traiter les informations financières confidentielles de manière responsable et éthique. Capacité à identifier les problèmes potentiels ou les incohérences dans les enregistrements financiers et à les résoudre de manière proactive avant de finaliser le processus. Ce que nous offrons

Contribuez directement à façonner l’expérience qui modernise le secteur hypothécaire canadien. Évoluez grâce aux multiples opportunités de croissance au sein de l’entreprise. Profitez du programme hypothécaire de nesto qui offre à nos employé(e)s des taux exclusifs et préférentiels. Bénéficiez d'une politique généreuse en matière de congés, incluant 4 semaines de vacances par année. Disposez d'un plan d’avantages sociaux de premier ordre entièrement payé par nesto, comprenant un plan d'assurance complet et un accès illimité à un service de télé-médecine et de santé mentale pour vous et votre famille dès le jour 1. Accès à un budget annuel consacré à la santé et au bien‑être. Voyagez en travaillant est possible grâce à notre programme de travail international temporaire. Saisissez la possibilité de travailler dans un mode hybride. Nous disposons de magnifiques bureaux situés au centre-ville de Montréal (métro Peel) et nos espaces sont ouverts aux chiens! Diversity and inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, colour, disability, ethnicity, family or marital status, gender identity or expression, language, physical or mental ability, political affiliation, religion, sexual orientation, veteran status and other characteristics that make our employees unique.

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