Leader Crm Omnicanal - Stratégie & Adoption

Beneva cherche un conseiller expert omnicanal (CRM) pour piloter le produit CRM à l’échelle de l’entreprise. Vous assurerez la vision stratégique, la cible et la feuille de route, en alignement avec les équipes de distribution et les objectifs d’expérience des membres et des partenaires.Dans ce rôle, vous coordonnerez les priorités entre les métiers, les données et la technologie, garantissant l’adoption et la valeur business des évolutions CRM et une expérience relationnelle cohérente à
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