Chargé projet - électrification

Sous la responsabilité du vice-président ventes et service, le titulaire du poste sera la référence technique terrain pour l’adoption et l’implantation des autobus électriques, incluant les systèmes de propulsion, les bornes de recharge et la télémétrie. Son rôle est de soutenir les représentants, les clients et les équipes internes afin de rendre les solutions bien comprises, réalistes et fonctionnelles.

Nous offrons :
3 semaines de vacances
Assurance collective (médicale et vision, assurance vie, invalidité longue durée, voyage), PAE et Télémédecine
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Activités organisées par l'entreprise
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Accompagner les représentants dans les rencontres où une expertise en électrification est requise ;
• Analyser les besoins et contraintes du client : parcours, autonomie, opérations, site, recharge et utilisation ;
• Expliquer et vulgariser les systèmes de propulsion électrique, les bornes, la télémétrie et les bonnes pratiques d’exploitation ;
• Contribuer à la préparation, à la coordination et au suivi des livraisons, mises en service et implantations ;
• Être fréquemment présent(e) chez les clients pour soutenir les projets et résoudre les enjeux de première ligne ;
• Effectuer des vérifications initiales, recueillir les données et participer activement au débogage sur site ;
• Fournir aux conseillers techniques internes une information complète et exploitable : symptômes, contexte, données, vérifications et pistes à investiguer ;
• Assurer la liaison technique entre les clients, les représentants, le service, les OEM et les fournisseurs de bornes ;
• Utiliser et maîtriser les outils liés aux véhicules, à la recharge et à la télémétrie ;
• Recommander et accompagner l’implantation d’une solution alternative, notamment au propane, lorsque l’électrique ne convient pas au client;
• Peut être appelé a assumer toute responsabilité relevant de sa compétence au besoin ou à la demande de son supérieur immédiat.

PROFIL RECHERCHÉ

• DEC dans un domaine technique pertinent, ou formation et expérience équivalentes.
• Expérience pertinente en électrification, véhicules lourds, diagnostic, service technique, infrastructure de recharge, télémétrie, ingénierie ou service à la clientèle technique.
• Formation ou expérience en ingénierie : atout, non obligatoire.
• Profil « hands-on » et très terrain; à l’aise d’inspecter une situation et de participer au débogage directement chez le client.
• Capacité à apprendre et maîtriser les systèmes électriques, les bornes, la télémétrie et les solutions au propane.
• Très bon sens du service client, de l’écoute, de la vulgarisation et de la résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur et capacité à collaborer efficacement sans autorité hiérarchique.
• Maîtrise de l'anglais afin de desservir la clientèle hors Québec, les différents fournisseurs d’équipements d’origines américains et partenaires techniques.
• Permis de conduire et passeport valides.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste à temps plein, en présentiel chez A. Girardin basé à Drummondville.
• Déplacements fréquents au Québec et dans l’Est du Canada.
• Déplacements occasionnels aux États-Unis pour des visites ou rencontres avec les fabricants d’équipements d’origine.