Agent de Planification des Services chez Best Buy
Best Buy Canada
Devenez Agent de Planification des Services à domicile chez Best Buy, où vos compétences techniques et votre service à la clientèle brilleront. Ce poste flexible vous permet de travailler depuis chez vous en horaires évolutifs. Best Buy recrute maintenant pour ses équipes de services à domicile, avec des postes à temps plein ou partiel disponibles. En tant qu'Agent de Planification, vous gérerez les rendez-vous pour la Geek Squad, répondrez aux demandes par téléphone et clavardage et veillerez à l'enregistrement des informations clients dans le système du centre. Apportez votre enthousiasme pour l'assistance technique et enrichissez l'expérience client. Key Responsibilities:
- Planifier des rendez-vous de services pour Geek Squad
- Répondre aux demandes clients par téléphone et clavardage
- Enregistrer les informations dans le système avec précision
- Offrir des recommandations techniques pour l'achat
- S'adapter aux périodes chargées avec flexibilité
- 1+ ans d'expérience dans un rôle similaire
- Enthousiasme à aider les clients
- Flexibilité pour les horaires dynamiques
- Intérêt à développer vos compétences par la formation
- Maîtrise du français et de l'anglais
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