Directeur(trice) de service - Atelier et équipements

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership terrain et votre capacité à orchestrer des opérations techniques avec efficacité ? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi où vos compétences en gestion d’atelier, en coordination des opérations et en supervision d’équipe auront un impact tangible ? Ce poste vous offre l’occasion de mettre votre expertise à profit tout en contribuant activement à la performance et à la croissance d’une entreprise structurée et en plein essor.

Notre partenaire, une entreprise familiale bien implantée et spécialisée dans la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est à la recherche d’un(e) Directeur(rice) de service - Atelier et équipements. Relevant de la direction générale, vous serez responsable de la gestion complète de l’atelier mécanique, du personnel technique et des flux d’équipements entrants et sortants. Ce rôle vous place au cœur des opérations, avec un impact direct sur la performance, la satisfaction client et la qualité du service.

Sous la responsabilité de la direction, vous serez appelé à :

• Encadrer, mobiliser et superviser l’équipe de techniciens de l’atelier, composée de trois personnes.
• Répartir les mandats, suivre l’avancement des travaux et appuyer l’équipe dans la résolution de problèmes techniques.
• Coordonner les entrées et sorties d’équipements liés aux réparations, aux ventes, aux locations et aux plateformes élévatrices.
• Documenter l’état des équipements à l’aide de photos et de suivis appropriés, notamment pour les clients, les nouvelles acquisitions, les unités louées ou vendues.
• Communiquer avec les clients, les transporteurs et les fournisseurs afin d’assurer un suivi clair et efficace.
• Gérer les suivis de garanties auprès des clients.
• Vérifier et préparer les chariots élévateurs avant leur livraison ou leur mise en location.
• Planifier la logistique de transport entre l’entreprise, les clients et les fournisseurs.
• Organiser les livraisons, les retours de location et les déplacements d’équipements.
• Veiller au bon fonctionnement, à l’ordre et à l’entretien général de l’atelier, incluant la gestion des matières résiduelles.
• Assurer la conformité des inspections structurales et le respect des normes CSA applicables aux équipements spécialisés.
• Effectuer toutes autres tâches requises pour le poste.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !

Les avantages de ce poste :

• Assurances collectives.
• REER collectif avec contribution de l’employeur.
• Stationnement disponible et gratuit.
• Facilement accessible en transport en commun.
• Plan de formation adapté.
• Reconnaissance du talent et des efforts par le biais de primes de performance et d’évaluations annuelles permettant des révisions salariales.
• Environnement de travail respectueux, positif et convivial, où votre contribution est valorisée.

Exigences :

• Minimum de 8 ans d’expérience dans un rôle similaire en supervision d’atelier ou en gestion de service technique.
• Expérience pertinente en gestion d’équipe technique et en coordination logistique.
• Bonne connaissance de la réparation et de la maintenance mécanique.
• Formation en santé et sécurité au travail dans les ateliers mécaniques.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la suite MS Office.
• Diplôme (DEP, AEC, DEC, BAC) en logistique ou en gestion des opérations, un atout.
• Connaissance des normes CSA ou formation en inspection structurale d’équipements élévateurs, un atout.
• Certification de cariste ou formation sur l’utilisation de chariots élévateurs, un atout.

Salaire : 80 000 $ à 85 000 $ par année, selon l’expérience.

Horaire : De jour, de 7 h 30 à 16 h, 40 heures par semaine.

Statut : Permanent