Gestionnaire principal des opérations des ventes

Req Id: 428436

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.

Chez Bell, des spécialistes en science des données comme vous façonnent l’avenir. Vous créerez, appliquerez et travaillerez avec des algorithmes qui apprennent et analysent des données, tout comme le cerveau humain. Et en tirant parti des technologies d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, vous nous aiderez à offrir de meilleures expériences et à innover en matière de services pour les Canadiens et les Canadiennes.

De plus, grâce à nos partenariats, vous aurez l’occasion d’apprendre et de vous perfectionner en collaboration avec d’autres professionnels et professionnelles de l’intelligence artificielle. Ainsi, votre carrière progressera et aura un impact durable.

Sommarie

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire principal, Soutien aux ventes, axé sur les résultats, pour aider à positionner AI Fabric, la plateforme nationale d’infrastructures d’IA de Bell, comme un chef de file dans la construction et l’exploitation de centres de données partout au Canada pour les charges de travail d’IA. Ce rôle se situe à l’intersection du marketing, des partenariats et du soutien aux ventes, avec le mandat de renforcer la présence sur le marché, d’établir des partenariats stratégiques et de doter la fonction de vente des outils et des processus nécessaires pour stimuler la croissance du pipeline. Le candidat idéal combine une vision stratégique et une exécution pratique, et s’épanouit dans un environnement en évolution rapide au sein d’un écosystème d’entreprise complexe.

Principales responsabilités

Opérations CRM et gestion du pipeline

• Assurer la gestion complète du CRM : étapes des opportunités, profils des contacts, historiques d’interactions, rapports de pipeline et revues hebdomadaires avec le COO.
• Veiller à ce que chaque prospect, opportunité de site et discussion client ait un responsable clair, une prochaine étape définie et un échéancier.
• Produire et maintenir des rapports de pipeline donnant au COO et au CFO une visibilité en temps réel sur les opportunités en progression, celles en attente et celles nécessitant une intervention.
• Recueillir et consigner les informations concurrentielles obtenues lors du démarchage et des échanges avec les partenaires, pour synthèse par le ou la responsable de la mise en marché et des partenariats.

Soutien à l’identification de sites

• Appuyer le COO dans l’identification de sites de centres de données : recherche sur la disponibilité de l’électricité, la connectivité fibre, les terrains, le zonage et la préparation municipale.
• Transmettre les opportunités de sites qualifiées au CFO pour l’évaluation détaillée et la diligence financière, et assurer le suivi du pipeline de sites dans le CRM.

Suivi et organisation des rencontres

• Effectuer un suivi systématique de chaque piste, référence et introduction. Aucun contact ne doit devenir inactif faute de suivi.
• Collaborer avec les équipes nationales des ventes et de gestion de comptes de Bell afin d’activer les introductions ciblées et d’intégrer les opportunités de sites et de clients au pipeline d’AI Fabric.
• Organiser et préparer les rencontres du COO : recherche sur les prospects, notes de breffage, profils des participants et mise à jour du CRM après les rencontres.
• Gérer la collecte des contacts et les processus de suivi post‑événement à la suite des conférences et tournées.

Coordination du pipeline partenaires

• Suivre et faire progresser les pipelines de références provenant de partenaires en amont (fournisseurs d’énergie, fournisseurs technologiques, partenaires de l’écosystème) qui amènent des relations clients à AI Fabric.
• Maintenir les journaux d’interactions avec les partenaires et s’assurer que les opportunités conjointes sont visibles dans le CRM au même titre que le pipeline direct.
• Coordonner avec le ou la responsable de la mise en marché et des partenariats les activités conjointes d’engagement et de déploiement sur le marché.

Opérations liées aux tournées et conférences

• Planifier la logistique des tournées : identifier les marchés cibles, collaborer avec la mise en marché pour remplir les calendriers de rencontres, et s’assurer que chaque déplacement génère des ajouts concrets au pipeline.
• Gérer les horaires de rencontres lors des conférences (rencontres parallèles, repas d’affaires, suivis) afin qu’aucun créneau ne soit perdu.
• Assurer la rigueur post‑événement dans le CRM : saisie des contacts, consignation des interactions et attribution des prochaines étapes dans les 24 heures.

Qualifications Essentielles

• 4 à 7 ans d’expérience en opérations des ventes, développement des affaires ou soutien en immobilier commercial (centres de données, infrastructures télécom, énergie ou secteurs connexes).
• Expérience démontrée en gestion de CRM et de pipelines dans un environnement B2B complexe à cycle de vente long.
• Excellentes compétences organisationnelles et grand souci du détail, avec la capacité de gérer simultanément de nombreuses opportunités.
• Excellentes aptitudes en communication écrite : courriels de prospection, notes de breffage et suivis clairs, professionnels et efficaces.
• Aisance à travailler avec des parties prenantes variées : dirigeants de services publics, élus et fonctionnaires municipaux, équipes internes de Bell, équipes d’approvisionnement des hyperscalers et partenaires technologiques.
• Maîtrise des outils d’IA et volonté de les intégrer à la prospection, à la recherche et à la gestion du pipeline. L’IA est largement utilisée au sein de l’équipe et attendue de tous.
• Bonne compréhension des critères de sélection de sites de centres de données (électricité, fibre, eau, terrain, zonage) constitue un atout majeur.
• Réseau existant dans les secteurs canadiens des centres de données, télécommunications, énergie ou infrastructures gouvernementales constitue un atout.

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements Supplémentaires

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Verdun

Profil de travail : Hybride

Date limite pour postuler : 2026-06-19

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à ***email_hidden*** afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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établi : Canada, ON, Toronto

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