Chargé de comptes internes

Chez Cleanova-Micronics on prend soin de nos employés avec des avantages complets:
- Assurance collective payé de 80% à 90% par l'entreprise (dentaire, voyage, vision, soins, etc);
- REER collectif avec cotisation de l'employeur;
- Poste à commission!

Faites partie d'un leader mondial de la filtration industrielle

Chez Cleanova-Micronics, nous concevons et fabriquons des solutions de filtration utilisées dans les industries les plus exigeantes à travers le monde. Présente sur plusieurs continents et comptant parmi les chefs de file de l'industrie, notre organisation accompagne des clients oeuvrants dans les secteurs miniers, métallurgique, pharmaceutique, chimique, des alumineries, des cimenteries et bien d'autres. Notre succès repose sur une équipe de professionnels engagés qui mettent leur expertise et leur passion au service de nos clients chaque jour.

Principales responsabilités

Gestion de comptes

• Gérer et assurer le suivi d'un portefeuille de clients existants.
• Maintenir des relations d'affaires solides avec les clients sous votre responsabilité.
• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées.
• Contribuer au développement des ventes auprès des clients existants.

Service-conseil et soutien aux clients

• Répondre aux demandes des clients et assurer les suivis requis.
• Préparer et effectuer le suivi des soumissions, demandes techniques et commandes.
• Agir comme personne-ressource auprès des clients de votre portefeuille.
• Participer à la résolution des enjeux liés aux commandes, aux livraisons ou aux demandes particulières.

Collaboration interne

• Travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes externes afin de soutenir le développement des comptes.
• Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour valider les applications et les spécifications techniques.
• Assurer une bonne coordination avec les équipes internes afin de garantir l'exactitude des commandes et un service efficace.

Suivi des opportunités

• Effectuer le suivi des demandes et des opportunités provenant des clients et des équipes de vente.
• Participer aux activités de développement des comptes sous votre responsabilité.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes de l'entreprise.

• Diplôme d'études secondaires requis.
• 1 à 3 ans d'expérience en vente industrielle.
• Anglais niveau avancé, plusieurs clients et fournisseurs anglophones.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Expérience avec un ERP ou un CRM, un atout.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Approche analytique et logique de la résolution de problèmes.
• Orienté vers les détails, avec la capacité et le désir d'aller jusqu'au bout.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.