Agent/agente de soutien aux utilisateurs

$35 per hour

Full-time

Solutions Beeye Inc.

Montréal, QC

Description de l'entreprise

Beeye conçoit une plateforme SaaS qui agit comme un outil central de gestion des opérations, combinant :

planification
gestion des équipes
suivi du temps
analyse de performance

Avec un objectif clair : améliorer l’efficacité et la rentabilité des entreprises de services.

Description de l’offre d’emploi

Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
Fournir le service à la clientèle
Gérer des incidents

Langues

Français parlé et écrit - Élevé
Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

Certificat ou diplôme d'études supérieures spécialisées, Informatique
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Expérience2 à 3 ansCompétences

Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler sous pression
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Apply

Vacancy posted 14 hours ago

Similar jobs that could be interesting for youBased on the Agent/agente de soutien aux utilisateurs in Montréal, QC vacancy

Technicien en soutien aux utilisateurs intermÃ©diaires (R4B)
...TEHORA est prÃ©sentement Ã la recherche dâun(e) technicien en soutien aux utilisateurs intermÃ©diaires ayant dâexcellentes aptitudes techniques, dâexcellentes connaissances et qui souhaite mettre Ã profit ses compÃ©tences au sein dâune Ã©quipe polyvalente....
Suggested
Hourly pay
Full time
Contract work
Apprenticeship
Flexible hours
Tehora
Montréal, QC
more than 2 months ago
Coordonnateur·rice du soutien aux créateurs et de la communauté
...dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à permettre aux utilisateurs de vivre des expériences sûres et de renforcer ses communautés... ...une présence au bureau à temps plein* Coordonnateur·rice du soutien aux créateurs et de la communauté, vous serez la personne de référence...
Suggested
Full time
Work at office
Local area
Weekend work
Un Emploi De Coordonnateur
Montréal, QC
more than 2 months ago
Analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire
...TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaire pour fournir un support technique aux utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents informatiques Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra...
Suggested
Hourly pay
Full time
Contract work
Apprenticeship
Remote work
Flexible hours
TEHORA
Montréal, QC
more than 2 months ago
Technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaire
...TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs intermédiaire afin d’assurer le support technique de premier et deuxième niveau. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue : Installer...
Suggested
Hourly pay
Full time
Contract work
Apprenticeship
Remote work
Flexible hours
TEHORA
Montréal, QC
more than 2 months ago
Business Support - Emerging Markets (Latin America Territory) | Soutien aux affaires marchés émerge
...la précision, de l’innovation et de l’impact sociétal. Le soutien aux affaires, marchés émergents permettra d’offrir un service à la... ...produits, les services et les politiques Aider les clients en utilisant les ressources appropriées Fournir une aide au dépannage...
Suggested
Full time
Apprenticeship
Work at office
Work from home
Home office
Flexible hours
Medisca Inc.
Montréal, QC
more than 2 months ago
Concepteur senior de linterface et de lexpérience utilisateur
...dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à permettre aux utilisateurs de vivre des expériences sûres et de renforcer ses communautés... ...pouvez vous attendre à une grande autonomie et à des occasions d’utiliser vos capacités artistiques sur des produits qui touchent des...
Full time
Contract work
Work at office
Local area
Day shift
Aylo
Montréal, QC
more than 2 months ago
Responsable principal(e), Excellence du Soutien
$172k - $215k per year
...recherche par l'IA à l'amélioration des modèles grâce aux signaux de qualité, en passant par l'évolution de la formation des agents pour une main-d'œuvre augmentée par l'IA, jusqu... ...vie et prestation d’invalidité Programme de soutien en santé mentale Soutien à la fertilité et à...
Full time
Apprenticeship
Work at office
Flexible hours
Day shift
3 days per week
Lyft
Montréal, QC
more than 2 months ago
Conseiller(ère) en soutien aux employés / Employee Support Advisor (Fly in / Fly out)
...and successfully. Description du poste QUEL EST L'EMPLOI? Relevant directement au Gestionnaire de projet, le conseiller en soutien aux employés est responsable d’offrir un soutien social direct à nos employés sur site. Le titulaire du poste sera en contact constant...
Full time
Apprenticeship
Work at office
Local area
Remote work
Shift work
Rotating shift
Français Dexterra
Montréal, QC
a month ago
Agent·e de soutien opérationnel
$19 - $22 per hour
...à Sherbrooke. Nous facilitons l’accès aux services de santé sexuelle : prise de rendez... ...meilleurs résultats de santé pour nos utilisateurs. Nous adoptons une approche centrée sur... ...Description du poste En tant qu’agent·e de soutien opérationnel, tu es au cœur du bon...
Hourly pay
Full time
Work at office
Remote work
Weekend work
Day shift
3 days per week
Prelib
Montréal, QC
11 days ago
agent(e) de comptes bilingue
$55k - $65k per year
...sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de comptes bilingue pour notre... ..., cette personne assurera le soutien des Services de correspondance... ...un service exceptionnel aux clients, aux membres de l’équipe... ...consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements...
Daily paid
Full time
Apprenticeship
Work at office
Aviso Wealth
Montréal, QC
more than 2 months ago
Représentant, soutien des ventes l Sales Support Representative
...a principale mission du représentant du soutien des ventes consiste à apporter un soutien... ...représentant du soutien des ventes répondra aux appels et aux courriels des clients tout... ...aux politiques. Aider les clients en utilisant les ressources pertinentes. Assister les...
Daily paid
Full time
Apprenticeship
Work at office
Work from home
Home office
Monday to friday
Flexible hours
Weekday work
Medisca Inc.
Montréal, QC
more than 2 months ago
AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) À LA DIRECTION DES SOINS INFIRMIERS ET DU SOUTIEN AUX ÉTABLISSEMENTS
$26.54 - $32.47 per hour
... Stationnement gratuit. VOS FONCTIONS Relevant du Chef des services cliniques, l’agent(e) administratif(ve) à la direction des soins infirmiers et du soutien aux établissements (DSI-SE) porte assistance à la gestion efficace des différentes tâches administratives...
Daily paid
Permanent employment
Full time
Work at office
Remote work
gorh
Montréal, QC
a month ago
Logistic Support Agent / Agent (e) de support logistique
...looking to hire a Logistic Support Agent in its Head Office in LaSalle.... ...et d'autres informations aux répartiteurs, aux transporteurs... ...demandée liée à la numérisation, au soutien de la documentation, aux... ...fonctionnement de l'opération. Utiliser les données de suivi des équipements...
Daily paid
Full time
Work at office
Fuel
Montréal, QC
more than 2 months ago
Agente ou agent aux activités
...gestion. Cette offre distinctive et unique s’adresse aux professionnels, cadres et dirigeants d’... ...Nations (EDPN). Rôle et responsabilités L’agente ou l’agent aux activités effectue essentiellement des tâches de soutien et de collaboration soutenus pour l’inscription...
Remplacement
Apprenticeship
Work at office
Day shift
HEC Montréal
Montréal, QC
9 days ago
Agent ou agente de soutien administratif, classe I (remplacement)
...Description Titre: Agent ou agente de soutien administratif, classe I (remplacement) Catégorie d’emploi: Soutien Direction/Services: Formation... ...au sein du département de formation continue, en répondant aux demandes au guichet, par téléphone et par courriel. L'agent.e...
Remplacement
Full time
Contract work
Summer work
Work at office
Monday to friday
Vanier College
Montréal, QC
15 hours ago
Analyste au soutien à la production / Graduate Production Support Analyst Canada (Montreal)
...formation diplômante rémunérée, un soutien continu, des opportunités... ...éventail de secteurs, de l'assurance aux soins de santé en passant par... ...en Python, y compris l'entrée utilisateur, les structures de données... ...flux de contrôle. Comment utiliser MySQL pour effectuer des...
Permanent employment
Full time
Contract work
Apprenticeship
Internship
Flexible hours
Mthree Recruiting Portal
Montréal, QC
more than 2 months ago
Agent Méthodes - Mécanique
...Description Nous cherchons des Agents Méthodes , pour le compte de... ...pour les modules mécaniques utilisés dans nos simulateurs de vol... ...illustrations et exigences outillage. Utiliser les modèles CAD 3D (CATIA,... .... Gérer les changements aux instructions de travail via le...
Full time
Solution Sft
Montréal, QC
15 days ago
Support aux Ventes
...Évolution possible Description du poste Le rôle d’un(e) support aux ventes est de travailler en collaboration avec l’équipe de vente... ...· Suivi de délais avec nos fournisseurs · Support client · Soutien à la réceptionniste · Se tenir à jour avec les nouveaux...
Full time
Work at office
Monday to friday
Emco
Montréal, QC
more than 2 months ago
Agent.e de soutien administratif, classe l
$25.61 - $28.65 per hour
Description Nature du travail Le rôle principal et habituel de la personne de cetteclasse d'emploi consiste à accomplir un ensemble detravaux administratifs de nature relativement complexeselon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au...
Hourly pay
Cégep Marie-Victorin
Montréal, QC
15 hours ago
Agent administratif : comptabilité et accueil
$22 - $25 per hour
Agent d’accueil et soutien administratif L’un de nos clients est à la recherche d’un Agent d’accueil et... ...) Responsabilités - Répondre aux demandes d’information reçues par téléphone... ...visitez notre site : *Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le...
Permanent employment
Contract work
Temporary work
Monday to friday
Artemis Recrutement
Montréal, QC
a month ago
Tier 3 Agent // Agent·e Niveau 3
...experiences! We are looking for a Tier 3 Agent who has customer-facing experience, high-... ...de connaissances internes et destinées aux clients. Résoudre les problèmes sans s'appuyer sur des scripts prédéfinis. Utiliser les outils d'administration afin de diagnostiquer...
Full time
Apprenticeship
Monday to friday
Keywords Studios
Montréal, QC
more than 2 months ago
Agent/agente d'approvisionnement aux achats
$35 per hour
Description de l’offre d’emploi Achats Contrôle de l’inventaire Distribuer les achats à tous les départements Suivre les normes de contrôle et de qualité de stockage Faire les livraisons du stock au besoin Qualifications professionnellesCette offre d'emploi ...
Permanent employment
Full time
9337-5871 Quebec Inc.
Montréal, QC
14 hours ago
Agent administratif en charge de la comptabilité
...Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative, nous recherchons un(e) Agent(e) Administratif(ve) et Comptable pour assurer la gestion des opérations courantes liées aux comptes fournisseurs, à la facturation et au support aux ventes. Tes tâches et responsabilités...
Permanent employment
Full time
Contract work
Teamwork Corporate
Montréal, QC
more than 2 months ago
AI / Agent Engineer
...permettent des expériences riches pour les utilisateurs, des applications mobiles et web à l'... ...partenariats clients. En tant qu'ingénieur IA / Agent — un « Constructeur IA » — vous rejoindrez... ...et de qualité production, et participer aux revues de code. Collaborer étroitement...
Full time
Apprenticeship
Immediate start
Appnovation Technologies
Montréal, QC
a month ago
Agent(e) administratif(-ive), Soutien aux membres, formation continue obligatoire (temporaire 12 mois)
...au règlement sur la formation continue obligatoire, par les CPA, aux fins de protection du public. Elle renseigne et accompagne les membres... ...Analyse la conformité, par les CPA, à la règlementation liée au soutien aux membres concernant principalement la formation continue...
Temporary work
Ordre des CPA du Québec
Montréal, QC
a month ago
Agent TI Centre dAssistance TI | IT Agent - IT Assistance Center
...Agent TI – Centre d’Assistance TI Technologies Poste temporaire NOTRE... ...l’agent est responsable de fournir un soutien technique aux employés, qu’ils soient en personne ou... ...et fournir des orientations claires aux utilisateurs. Responsabilités : Prendre...
Daily paid
Full time
Temporary work
Work at office
Remote work
Worldwide
Cirque Du Soleil Entertainment Group
Montréal, QC
a month ago
Agent(e) aux comptes payables (3662)
$55k - $60k per year
Agent aux comptes payables Notre client est à la recherche d’un administrateur comptable... ...à des projets immobiliers et assurera un soutien administratif et financier au département... ...visitez notre site : *Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte....
Permanent employment
Temporary work
Artemis Recrutement
Montréal, QC
a month ago
Agent(e) administratif (ve) (H/F) Temps Plein
...dans leurs missions administratives, au sein de l’Ã©quipe de soutien administratif. La personne aura pour principal tÃ¢ches de travailler... ...; \ Â· \\\\ AccÃ¨s au programme PAE (Programme d’aide aux employÃ©s) ; \ Â· \\\\ REER disponible dÃ¨s le premier jour....
Remplacement
Permanent employment
Full time
Work at office
Uman Recrutement
Montréal, QC
more than 2 months ago
Legal Operations Associate // Coordonnateur.trice aux opérations juridiques
...communauté de millions de joueurs mobiles engagés utilise Mistplay pour découvrir de nouveaux jeux... ...le temps et l'argent qu'ils consacrent aux jeux et peuvent échanger ces récompenses... ...de conservation (legal hold) et du soutien en e-discovery. Vous veillerez à maintenir...
Full time
Contract work
Work at office
Night shift
Day shift
2 days per week
Mistplay
Montréal, QC
more than 2 months ago
Executive Support & Workplace Experience Coordinator | Coordonnateur·trice Soutien exécutif et expé
...impliqués dans l'entreprise et portent une attention particulière aux détails. Si tu leur demandes sur quoi ils travaillent, ils te... ...meilleurs systèmes, en automatisant les tâches répétitives et en utilisant l'AI et les outils modernes lorsque ça fait gagner du temps. Tu...
Full time
Internship
Work at office
Local area
Alvéole
Montréal, QC
more than 2 months ago

Do you want to receive more vacancies?

Subscribe and receive similar vacancies to Agent/agente de soutien aux utilisateurs. Be the first to apply!