Spécialiste Du Support Technique À Distance

Trane Technologies recherche un spécialiste du support à distance maîtrisant les diagnostics numériques et la communication, en présentiel cinq jours par semaine. Soutenez les services numériques et les clients mécaniques connectés depuis une équipe dédiée.Le spécialiste du support à distance utilise Trane Connect et Command Center pour soutenir les clients de Trane Digital Services. Le poste combine analyses d’équipements, diagnostics distants, inspections numériques et suivi des actions dans Trane Connect. Vous collaborez avec les clients et les membres de l’équipe des Services numériques.Responsabilités clés :
Activer, cartographier et régler les analyses d’équipementsConsulter les diagnostics distants des systèmesEffectuer des inspections numériques à distanceSurveiller les indicateurs critiques des bâtimentsDocumenter les suivis dans Trane ConnectExigences :
Diplôme technique en mécanique du bâtiment, réfrigération ou automatisation industrielleMinimum de cinq ans d’expérience dans un poste similaireSolides compétences en communication écrite et verbaleAptitudes en mathématiques et capacité de raisonnementCapacité à travailler sur place cinq jours par semaineApportez vos compétences en diagnostics, analyses d’équipements et communication au support numérique de Trane Technologies.
#J-18808-Ljbffr