Gestionnaire Client et Projets IT chez BDO

Rejoignez BDO en tant que Gestionnaire de la réussite client et de projets, où votre passion pour le service client fera la différence. Ce rôle exige des compétences stratégiques et de gestion de portefeuille pour un impact réel.

BDO renforce son équipe Solution Operations et recherche un gestionnaire avec une solide expérience en direction de projets. Vous serez responsable d'un portefeuille de clients tout en supervisant l'exécution des mandats. Votre mission inclura l'identification d'opportunités d'amélioration et l'application des meilleures pratiques dans un environnement dynamique.

Key Responsibilities: • Gérer des projets de développement logiciel de l'initiation à la mise en œuvre • Analyser les besoins et définir des actions stratégiques pour les clients • Suivre les performances et mettre en œuvre des mesures correctives • Diriger la transition des projets vers les opérations • Promouvoir l'innovation et l'amélioration continue

Requirements: • Expérience supérieure à 5 ans en gestion de projets IT • Certification Agile (CSM), ITIL ou PMP, un atout • Excellentes compétences en leadership et en coaching • Capacité à gérer plusieurs clients et priorités simultanément • Solides compétences en communication et en résolution de problèmes

Développez votre carrière dans un milieu innovant et collaboratif chez BDO. #J-18808-Ljbffr