Responsable des opérations

PIXEL CREATION

Fiche de poste — Responsable des opérations

Bras droit opérationnel · Poste permanent, temps plein

L'entreprise

Pixel Creation est une PME québécoise spécialisée en éclairage créatif. Notre offre couvre l'ensemble du spectre : location, fabrication, vente, intégration et conception. Que ce soit pour l'événementiel d'envergure, les projets d'illumination municipaux ou la fabrication de solutions de contrôle LED spécialisées.

Notre mission, notre vision et nos valeurs

Notre mission : mettre en lumière les espaces, les salles et les événements en offrant des services et produits d'éclairage spécialisés.

Notre vision : être la référence pour les projets d'éclairage créatifs.

• Performance : Nous visons l'excellence dans l'exécution de chaque projet, peu importe son ampleur.

• Aventure : Nous abordons chaque mandat avec curiosité, prêts à repousser les limites du possible.

• Créativité : Nous imaginons des solutions originales plutôt que de reproduire ce qui existe déjà.

• Défi : Nous voyons les obstacles comme des occasions de nous dépasser, jamais comme des freins.

• Cordialité : Nous traitons nos clients, nos partenaires et notre équipe avec respect et authenticité.

Le contexte

L'organisation compte une dizaine de personnes à temps plein et engage quelques dizaines de pigistes sur une base régulière. L'administration, le développement des affaires et l'atelier fonctionnent déjà de façon autonome. Le département location/installation, lui, ne peut pas encore avancer sans la présence quotidienne du directeur général. Ce poste existe pour combler précisément ça : prendre en charge ce département au quotidien, et agir comme le point de décision par défaut ailleurs dans l'organisation en support à l'équipe existante.

Responsabilités principales

En tant que bras droit opérationnel du directeur général, le titulaire dirige au quotidien le département location/installation, et intervient ailleurs dans l'organisation selon les besoins.

• Diriger au quotidien le département location/installation : priorités, ressources et qualité d'exécution

• Préparer les listes de matériel, assembler et valider le matériel de location avant chaque départ en chantier

• Coordonner et effectuer les transports de matériel selon les besoins

• Prendre des décisions concrètes : prévoir des ressources humaines supplémentaires pour faire rouler le département (salarié ou pigiste), passer des commandes, louer un camion supplémentaire, diriger des équipes, etc.

• Intervenir directement sur le terrain — montage, manutention, ajustements de dernière minute

• Résoudre les enjeux opérationnels avec les sous-traitants et fournisseurs

• Gérer les situations délicates avec les clients avant qu'elles ne nécessitent l'arbitrage du directeur général

• Assurer des suivis administratifs selon les besoins

Il n'existe pas de journée type à ce poste. Le rôle est conçu pour un professionnel qui sait diriger une petite équipe, qui trouve sa satisfaction dans la résolution concrète de problèmes, et qui s'adapte avec efficacité à un environnement en mouvement constant.

Profil recherché

Ce que nous recherchons, c'est un profil d'intrapreneur capable d'agir comme bras droit du directeur général. Le leadership de ce poste se concentre sur le département location/installation, qui a besoin d'une présence forte au quotidien — ailleurs dans l'organisation, où les équipes sont déjà autonomes, votre rôle est d'intervenir au besoin. C'est quelqu'un qui entre dans une organisation, en saisit la réalité, et l'opère comme si c'était la sienne. Qui voit les problèmes avant qu'on les lui signale, prend des initiatives sans attendre la permission, et mesure son succès à la croissance de l'organisation — pas à la définition de son poste.

• Profil intrapreneur affirmé : vous apportez l'énergie et la rigueur d'un entrepreneur dans une organisation existante. Vous voyez au-delà de votre rôle, prenez des initiatives et vous appropriez les résultats — positifs comme négatifs.

• Leadership de proximité : vous savez diriger une petite équipe — vous donnez le cap au département location/installation, réglez les vrais problèmes, et mettez vous-même la main à la pâte. Ailleurs dans l'organisation, où les équipes sont déjà autonomes, vous savez reconnaître les situations qui doivent remonter au directeur général — et celles que vous pouvez trancher vous-même.

• Expérience concrète en PME : vous comprenez, de l'intérieur, ce que signifie bâtir avec une équipe restreinte et des ressources limitées. Les descriptions de tâches larges ne vous déstabilisent pas — elles vous conviennent.

• Polyvalence assumée : dans la même journée, vous pouvez coordonner un chargement, trancher un différend client et régler un imprévu sur le terrain. Vous ne cherchez pas à délimiter votre territoire — vous cherchez à ce que les choses avancent.

• Capacité d'arbitrage sous pression : dans un environnement en mouvement constant, vous établissez les priorités avec justesse et assumez vos décisions sans délégation systématique.

• Aucun ego de fonction : le travail physique, les détails à régler, les imprévus de dernière minute — vous les abordez avec la même disposition que les décisions de direction.

• Engagement à long terme : vous cherchez à vous investir dans quelque chose qui se construit.

• Sens du ownership : vous traitez cette opération comme si c'était la vôtre. Vous n'attendez pas qu'on vous indique quoi faire — vous identifiez ce qui doit être fait et vous le faites.

Conditions offertes

Rémunération et avantages

• Rémunération entre 75 000 $ et 95 000 $ par année, selon le profil et l'expérience

• Participation possible à l'actionnariat après 2 ans, pour la personne qui démontre son impact — structure à définir conjointement

• Leadership opérationnel réel

• Siège à la table décisionnelle

Candidatures

Faire parvenir votre candidature directement à Xavier Dubois, directeur général :

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Aucun curriculum vitæ parfait requis. Décrivez votre parcours, vos réalisations concrètes et les raisons pour lesquelles ce rôle correspond à votre profil et à vos ambitions.

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