Responsable, qualité et services support aux opérations

Rotoplast, le leader du moulage par rotation de pièces de plastique est présentement en période de recrutement pour son usine d’East Farnham située à 2 minutes de Cowansville.

Sommaire du poste :

Relevant du directeur d'usine, le Responsable, qualité et services supports aux opérations est responsable de la gestion et du développement des fonctions de qualité, de santé et sécurité au travail, d’excellence opérationnelle ainsi que de la standardisation des méthodes de travail au sein de l’organisation.

Il agit comme partenaire stratégique des opérations afin d’assurer la performance globale de l’entreprise par l’amélioration continue des processus, la conformité aux normes applicables, la réduction des risques opérationnels et le développement d’une culture d’excellence.

Le titulaire du poste veille à l’implantation, au maintien et à l’amélioration des systèmes et pratiques permettant d’optimiser la qualité des produits et services, la sécurité des employés ainsi que l’efficacité opérationnelle.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Gestion de la qualité

1.1 Superviser l’ensemble des activités du département qualité et le technicien, qualité.
1.2 Assurer le maintien et l’amélioration du système de gestion de la qualité.
1.3 Mettre en place des indicateurs de performance qualité et assurer leur suivi.
1.4 Superviser la gestion des non-conformités, des actions correctives et préventives.
1.5 Veiller à la conformité des produits, processus et procédures aux exigences internes, réglementaires et clients.
1.6 Supporter les équipes opérationnelles et ses équipes dans la résolution de problèmes et l’analyse des causes racines.

2. Santé et sécurité au travail

2.1. Superviser les activités liées à la santé et sécurité au travail et la technicienne, SST.
2.2. Promouvoir une culture SST forte et proactive à travers l’organisation.
2.3. Assurer la conformité aux lois, règlements et politiques applicables.
2.4. Participer à l’identification et à la réduction des risques en milieu de travail.
2.5. Assurer le suivi des incidents, enquêtes et plans d’actions correctifs.
2.6. Supporter les gestionnaires dans l’application des meilleures pratiques en SST.

3. Excellence opérationnelle

3.1 Développer et déployer des initiatives d’amélioration continue.
3.2 Identifier les opportunités d’optimisation des processus et de réduction des pertes.
3.3 Supporter les opérations dans l’amélioration de la productivité, de la qualité et des délais.
3.4 Participer à la définition et au suivi des indicateurs de performance opérationnelle.
3.5 Promouvoir les méthodologies d’amélioration continue (Lean, Kaizen, 5S, etc.).

4. Standardisation des méthodes et procédés

4.1 Assurer la standardisation des méthodes de travail et des meilleures pratiques.
4.2 Superviser la documentation des procédures, instructions de travail et standards opérationnels.
4.3 Collaborer avec les différents départements afin d’assurer l’uniformité et l’efficacité des processus.
4.4 Veiller à la mise à jour et à l’amélioration continue des standards organisationnels.

5. Leadership et gestion

5.1 Encadrer, mobiliser et développer les équipes sous sa responsabilité.
5.2 Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d’amélioration continue.
5.3 Agir comme partenaire stratégique auprès des différents départements.
5.4 Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l’entreprise.
5.5 Assurer la gestion budgétaire des départements sous sa responsabilité.

Formation, expérience et certification

DEC ou attestation d'études collégiales liés à la qualité ou DEC en génie mécanique / industriel ou équivalence
Minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire
Expérience de 3-5 ans en milieu manufacturier
Connaissances de la norme qualité ISO 9001

Compétences
Expérience en milieu manufacturier (idéalement transformation plastique, métal ou assemblage)
Connaissance des outils Lean et amélioration continue (un atout)
Expérience en standardisation et documentation de procédés
Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, ERP, etc.)

• DEC ou attestation d'études collégiales liés à la qualité ou DEC en génie mécanique/indusctriel ou équivalence
• Connaissance de la norme ISO 9001:2015
• Capacité à lire et comprendre des dessins techniques et schémas
• Connaissances des outils de mesureRigueur, autonomie et posséder une excellente gestion des priorités
• Forte aptitude de communication
• Capacité à travailler en équipe
• Connaissance de la Suite Microsoft Office
• Anglais fonctionnel

Ce que tu gagnes en travaillant chez Rotoplast :

• Une ambiance familiale
• Être reconnu pour ton travail
• Des activités d’équipe
• Une stabilité d’emploi
• La chance de contribuer concrètement au succès d’une entreprise bien établie
• Et beaucoup plus

• DEC ou attestation d’études collégiales liée à la qualité ou DEC en génie mécanique/industriel ou équivalence ;
• 3 à 5 années d’expériences pertinentes;
• Bonne capacité à lire et comprendre des dessins techniques et des schémas;
• Connaissance de différents outils de mesure (vernier, micromètre, multimètre, etc.);
• Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de jugement ;
• Fortes aptitudes de communication verbale et écrite (chaîne logistique interne et externe) ;
• Bonne connaissance de la suite MS Office, de Solidworks (un aout);
• Connaissance de la norme ISO 9001 ;
• Fonctionnel parlé et écrit (français et anglais);
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois ;
• Capacité de travailler en équipe.