Commis au comptoir des pièces - commerce de détail

Études

• Aucun certificat, diplôme ou grade

Environnement de milieu de travail

• Poussiéreux

Milieu de travail

• Commerce de détail

Tâches

• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Nettoyer et voir à l'entretien du bureau, des aires de marchandises ou de l'entrepôt
• Effectuer des visites de vente
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Installer les présentoirs des pièces et des accessoires
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Donner des conseils sur les pièces et les fournitures
• Manipuler des transactions au comptant
• Identifier, étiqueter et cataloguer les articles reçus
• Tenir à jour des registres à l'aide d'un système de contrôle de l'inventaire
• Préparer et faire le suivi des bordereaux de travail
• Préparer les commandes pour réapprovisionner les réserves des pièces et des fournitures
• Traiter les demandes reçus
• Recevoir, déballer et trier les pièces, fournitures et matériaux reçus
• Vendre des pièces détachées et de rechange
• Acheminer, livrer ou ramasser des pièces, des produits ou de l'équipement
• Stocker les articles dans un entrepôt, une salle d'outillage ou une salle de fournitures
• Faire fonctionner une caisse enregistreuse
• Utiliser des systèmes informatisés de gestion des stocks et de réapprovisionnement
• Coordonner les services d'entretien et de réparation
• Effectuer de l'entré de données
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
• Conseiller sur la marchandise
• Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet
• Fournir le service à la clientèle
• Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
• Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter ou louer
• Préparer les marchandises à vendre ou à louer
• Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire
• Aider à l'étalage des marchandises

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de vérification d'inventaire
• MS Office
• SAP (FI/CO / HR / MM / OT SD)
• Internet

Expérience en utilisation de matériel et de machinerie

• Chariot élévateur industriel

Domaine d'expérience de travail

• Commercialisation

Spécialisation en pièces et équipements

• Marine
• Motocyclette
• Véhicules récréatifs
• Petits moteurs et générateurs
• Motoneige

Biens ou services (Ventes)

• Publicité-médias

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire
• Validation du permis de conduire

Information de transport et de voyage

• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Physiquement exigeant
• Tâches répétitives
• Debout pour une longue période
• Travail sous pression
• Assis, debout et marcher

Poids manipulé

• Jusqu'à 23 kg (50 lb)

Posséder outils et équipement

• Chaussures ou bottes à embout d'acier

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Valeurs et éthique
• Assidu

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Horaire flexible
• Matin

Expérience

• Expérience un atout

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Assurance de groupe
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)