Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
Desjardins
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur siteÀ titre d’Agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse populaire Desjardins de Sainte-Agathe-des-Monts, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l’ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités. Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités. Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier. Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité. Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques. Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. #LI-OnsiteCe que vous mettrez à profit Diplôme d’études secondaires (DES) Un minimum de trois ans d’expérience pertinente Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance. Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence. Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes. Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne. Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers. Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions. Connaissance des standards de service. Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi incluant un soir par semaine Poste à temps partiel avec possibilité de faire plus d’heures Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situationsCurieux de découvrir ce métier ? Cliquez iciSyndicat (si admissible)Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.Famille d'emploisServices aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage2026-06-19
$38.5k per year
...particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.... ...et fournir des avis et des conseils quant aux solutions... ..., de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre... ...de la Banque. Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative...SuggestedPart timeLocal areaImmediate startDay shift- ...du posteVous exercerez votre emploi d’agent(e) pour notre bureau de Sainte-Agathe-des... ...ressemblera votre semaine de travail?Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers en... ...particuliersUn minimum de quatre (4) années d’expérience pertinente dans un rôle similaireBonne...SuggestedPermanent employmentFull timeWork at officeFlexible hours
- ...et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe composée du personnel de... ...autorité compétente, et avoir six (6) années d’expérience pertinente. Avoir des connaissances... ...à celles normalement requises de l’agent de bureau, classe I et qui s’acquièrent généralement...SuggestedRemplacementWork at office
- ...Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville... ...du courrier et des paquets aux clients, à pied ou dans un véhicule.... ...Des atouts intéressants : Expérience en service à la clientèle.... ...situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre...SuggestedDaily paidPermanent employmentTemporary workApprenticeshipImmediate startDay shift
$22 - $27 per hour
...capacité d'adaptation et d'écoute. Le poste consiste à apporter conseil lors des ventes de matériaux de construction tels que : -... ...domaine de la construction. Ce poste est pour toi! Salaire selon expérience et rendement (% de boni sur vente) Langues Français parlé...SuggestedPermanent employmentFull time- ...NATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de gestion financière comporte plus spécifiquement... ...en comptabilité ou titre CPA; 2 ans d'expérience en comptabilité. Les personnes... ...égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des...Monday to friday
$23.81 per hour
...Job Requisition Id: 197013 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Sainte-Agathe-des-Monts Other Location... ...write and speak English and/or French These help, too! Experience in customer service Experience making deliveries or working...Permanent employmentTemporary workImmediate startRemote work$34.75k per year
...particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.... ...et fournir des avis et des conseils quant aux solutions... ...de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à... ...service pertinents.Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative...Part timeLocal areaDay shift- ...Vous serez chargé·e de superviser les opérations du service client, d'assurer une expérience de magasinage exceptionnelle et de veiller à ce que les... ...clientèle ; Former, superviser, évaluer et motiver les membres de son équipe ; Gérer la prévention des pertes (gaspillages...Permanent employmentFull timeWeekend workDay shiftAfternoon shift
$26 per hour
...d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 3 ans à moins de 5 ans Milieu de travail... ...comptes-fournisseurs Gérer les comptes-clients Traiter les reconciliations bancaires... ...programmes de mentorat effectuant le jumelage des membres des minorités visibles avec des employés...Permanent employmentWork at officeDay shift- ...à garantir un service exceptionnel pour nos clients. Nous recherchons une personne motivée et organisée, avec une expérience en poissonnerie et en gestion. Si vous aimez... ...personnel d'un service à la clientèle hors pair ; Conseiller et servir la clientèle ; Participer à la...Permanent employmentWeekend workDay shiftAfternoon shift
$56.67k per year
...environnement. Elle ou il assume un rôle-conseil et de soutien auprès des intervenantes et... ...intervention; elle ou il collabore avec les autres membres de l’équipe à la concertation et la... ...possédant des qualifications ou une expérience équivalente à celles requises sont invitées...$45.76 per hour
...Lire et interpréter des plans Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe Maintenir un environnement de travail sécuritaire... ...de rough et de finition Exigences Minimum 5 ans d’expérience en finition ou rough Carte de compétence compagnon CCQ valide...Permanent employmentFull timeMonday to fridayDay shift$50k per year
...comptable senior ou un comptable pour un de nos clients situés à Ste-Agathe-des-Monts dans les... ...créances, la paie, le grand livre et les conseils ainsi que la comptabilisation des couts,... ...Exigences : ~ DEP, DEC; ~3-5 ans d’expérience avec le cycle comptable complet incluant...Permanent employmentFull timeTemporary workLocal area- ...recettes et la garantie de la satisfaction de nos clients. Nous recherchons un·e leader·euse motivé·e, avec une expérience avérée en boulangerie et en gestion d'équipe.... ...Former, superviser, évaluer et motiver les membres de son équipe; Gérer la prévention des pertes...Permanent employmentFull timeWeekend workDay shiftAfternoon shift
$22 - $28 per hour
...une entreprise en croissance, où chaque membre de l’équipe joue un rôle important dans la... ...mois (avec primes) Profil recherché : Expérience en urgence après sinistre Bonne forme... ...projets concrets qui changent la vie des clients. Langues ~ Français parlé et écrit -...Permanent employmentFull timeMonday to fridayFlexible hoursDay shift- ...votre passion pour l’alimentation avec nos clients! Soyez dans l'action et contribuez à... ...courantes de son département et en créant une expérience client positive! Ce que nous avons à... ...service à la clientèle hors pair ; Conseiller et servir la clientèle ; Participer à...Permanent employmentFull timeWeekend workDay shiftAfternoon shift
- ...administratives. Elle ou il exerce un rôle-conseil auprès des intervenantes et intervenants... ...possédant des qualifications ou une expérience équivalente à celles requises sont invitées... ...en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités...RemplacementSummer workLocal areaMonday to friday
$25 - $30 per hour
...Générale, c’est évoluer dans une entreprise en croissance, où chaque membre de l’équipe joue un rôle important dans la qualité des... ...stable à l’année ✔ Poste permanent à temps plein Salaire selon expérience. Langues Français parlé - Moyen Français écrit - Faible...Permanent employmentFull timeManual labor- ...Collaborer étroitement avec d'autres membres de l'équipe de santé pour assurer des soins... ...Infirmiers et Infirmières du Québec). Expérience antérieure d'au moins une année dans un hôpital... ...Salaire hautement compétitif; Service client hors pair disponible 24/7 pour résoudre...Hourly payNight shiftWeekend work
- ..., assurant que les étagères sont bien approvisionnées, organisées et attractives pour nos clients. Votre leadership et votre expertise en gestion contribueront à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle. Si vous êtes motivé·e par les défis et souhaitez jouer un rôle...Work at officeNight shiftDay shiftAfternoon shift
- ...bureautique Les personnes possédant des qualifications ou une expérience équivalente à celles requises sont invitées à soumettre leur... ...activement à promouvoir l'égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques. les...RemplacementLocumMonday to friday
$20 per hour
...de l’offre d’emploi Tu n’es pas du genre à attendre que les clients viennent à toi. Tu les repères, tu les interpelles, tu les intrigues... ...programme des dégustations Ce qu’on recherche Tu as de l’expérience en dégustation, animation terrain ou promotion en magasin (...Daily paidLocal areaWeekend work- ...adapter rapidement ! Pourquoi nous rejoindre ? Acquérez une expérience inestimable dans votre domaine. Évoluez au sein d'une organisation... ...à promouvoir l'égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les...Internship
$16.1 per hour
...choisir tes quarts de jour, soir ou nuit. Salaire établi selon ton expérience. Ce qu’on offre ~ Horaire vraiment flexible : tu choisis... ...fournis Ce que tu feras Écouter et prendre les commandes des clients Préparer les aliments et boissons en cuisine Assembler les...Permanent employmentFull timeFlexible hoursNight shiftDay shiftAfternoon shift- ...conformes à nos standards de qualité élevés. Votre expertise en gestion et votre sens du détail garantiront une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients. Nous recherchons un·e leader·use motivé·e, capable de gérer une équipe et de maintenir un environnement de...Permanent employmentFull timeWeekend workDay shiftAfternoon shift
$16.6 per hour
...de l’offre d’emploi Tu veux un rôle où tu peux inspirer ton équipe, gérer une aire de travail dans le restaurant et créer une expérience client exceptionnelle? Nous recrutons des leaders d'équipe pour nos restaurants, prêts à faire la différence pour les clients et la communauté...Permanent employmentFull timeFlexible hours- ...concernant la gestion comptable (facturation, ventes, marges, compte clients, paye, assurance, CSST, etc.). Votre capacité à gérer les... ...-Régime de retraite avantageux -Salaire concurrentiel selon l’expérience -Programme d’assurances collectives personnel et familial -Possibilités...Daily paidPermanent employmentFull timeWeekend workDay shift
- ...de service à la clientèle et enclines à mettre les besoins des clients au premier plan; Des personnes soucieuses des règles de sécurité... .... Ce que VOUS obtenez: Un salaire à déterminer selon l'expérience de travail Des horaires flexibles permettant un équilibre sain...Full timeFlexible hours
- ...jouerez un rôle clé dans la gestion des stocks, l'organisation de l'équipe, et la satisfaction de nos clients. Nous recherchons un·e leader·euse motivé·e avec une expérience avérée en poissonnerie et en gestion d'équipe. Si vous êtes dynamique, organisé·e, et avez un sens...Permanent employmentWeekend workDay shiftAfternoon shift
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client. Be the first to apply!
- conseiller en prévention Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller en placement Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller formation Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller en amélioration continue Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- consultant santé Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller stratégique Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- customs consultant Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- recrutement conseiller Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- conseiller principal Sainte-Agathe-des-Monts, QC

