Directeur Principal Opérations Investissements

Dirige l’ouverture de comptes et la gestion documentaire à la Banque Nationale, avec un modèle hybride exigeant trois jours au bureau chaque semaine.Comme directeur principal, tu assures la performance des opérations pour FBN/1859 et CDBN. Tu encadres trois gestionnaires et environ soixante employés, en misant sur la qualité, les niveaux de service, la transformation et l’amélioration continue. Tu collabores avec les partenaires d’affaires, les équipes technologiques, les projets et l’amélioration continue.Responsabilités clés:
Diriger l’ouverture de comptes et la gestion documentaireGouverner volumes, capacité, qualité, productivité et niveaux de serviceAnticiper les enjeux de capacité durant les fortes demandesPiloter simplification, standardisation et automatisation des processusVeiller aux exigences réglementaires et aux contrôles opérationnelsPrérequis:
Baccalauréat pertinent ou combinaison équivalente de formation et expérienceExpérience significative en gestion d’équipes opérationnelles et gestionnairesSolide expérience en performance et gestion des opérationsExpérience en transformation, amélioration continue et gestion du changementFrançais et anglais pour échanger avec certains partenairesTon leadership stratégique fera évoluer des opérations d’investissement fiables, performantes et adaptées aux besoins des partenaires de la Banque Nationale.
#J-18808-Ljbffr