Administrateur·trice Système

Chez Hébergement Web Canada (WHC), nous avons à cœur d’aider les Canadiens et Canadiennes à réussir en ligne grâce à des services de sites Web, de noms de domaine et de courriel fiables et adaptés à leurs besoins. Notre mission va au-delà du statut de chef de file en solutions en ligne. Nous voulons créer un milieu de travail qui favorise la croissance, l’innovation et les liens humains. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et bienveillant et que l’idée de façonner le paysage technologique canadien vous enthousiasme, nous aimerions vous accueillir dans notre équipe!
L’occasionÀ titre d’administrateur·trice système, vous êtes le point d’escalade principal pour tout ce qui garde les environnements d’hébergement de WHC sécurisés, performants et fiables. Relevant de notre administrateur·trice système principal·e, vous prenez en charge les incidents critiques de bout en bout, vous démêlez les environnements clients les plus complexes et vous accompagnez nos équipes N1 et N2 dans les cas techniques avancés.
Il s’agit d’un rôle très concret, avec une réelle influence sur la façon dont notre infrastructure évolue. Vous renforcerez la surveillance, automatiserez ce qui ne devrait pas être manuel, solidifierez nos capacités de sauvegarde et de restauration, et contribuerez à normaliser des systèmes qui ont grandi de façon organique au fil des ans. Si vous aimez être la personne vers qui les autres escaladent, et que vous préférez corriger la cause plutôt que fermer le billet, vous vous sentirez bien ici.
Vos responsabilités
Surveiller l’infrastructure en production et intervenir en temps réel lors d’incidents
Diagnostiquer et résoudre des problèmes de performance complexes, notamment la répartition de charge, l’optimisation de bases de données et le réglage système
Détecter et corriger les incidents de sécurité : maliciels, hameçonnage, abus et mises en liste noire
Provisionner, configurer et mettre hors service des serveurs dédiés et en nuage
Prendre en charge les sauvegardes, les restaurations et la reprise après sinistre, et valider qu’elles fonctionnent réellement
Gérer les correctifs et le cycle de vie des systèmes d’exploitation sur l’ensemble du parc
Piloter des migrations clients complexes et des audits de performance
Encadrer et guider nos équipes de soutien N1 et N2 dans les cas techniques avancés
Collaborer avec des fournisseurs externes pour résoudre des problèmes matériels et logiciels
Améliorer la surveillance, les alertes et l’automatisation afin que moins de problèmes deviennent des incidents
Escalader les enjeux au niveau de la plateforme à l’équipe DevOps et coordonner la réponse
Contribuer à la documentation interne et aux efforts de normalisation des systèmes
Votre profil
5 ans ou plus d’expérience en administration de systèmes Linux avec pile LAMP (Apache ou Nginx)
Expérience pratique de cPanel/WHM dans un environnement d’hébergement en production
Solide connaissance du DNS, d’IPv4/IPv6 et des technologies Web fondamentales
Expérience des systèmes de courriel (SMTP, POP, IMAP), de la délivrabilité et de la gestion de la réputation
Expérience en administration de bases de données MySQL ou MariaDB
Aisance avec Bash et la ligne de commande
Expérience d’outils de sauvegarde et de restauration ainsi que de plateformes de surveillance et d’alerte
Connaissance pratique des pare-feu et des pare-feu applicatifs Web (CSF, ModSecurity, Cloudflare ou équivalent)
Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, en français ou en anglais
Volonté de participer à une rotation de garde partagée
Atouts
Plesk
CloudLinux, LiteSpeed ou Imunify360
Optimisation de la performance et de la sécurité WordPress à grande échelle
Scripts en Python, PHP ou Perl
Plateformes de virtualisation comme KVM, Proxmox, VMware ou OpenStack
Gestion de configuration ou infrastructure as code (Ansible, Terraform)
Git pour la gestion de la configuration et des changements
Conteneurs (Docker)
Windows Server
Certifications telles que LPIC, Red Hat ou cPanel
Pourquoi WHC?
Mode hybride à notre bureau de Montréal, le reste à distance
Assurance collective, télémédecine et programme d’aide aux employés
Une rotation de garde partagée, avec une personne désignée en renfort chaque semaine et du temps compensé conformément à la politique de WHC
Une véritable autonomie technique et un accès direct aux personnes qui prennent les décisions d’infrastructure
Une équipe qui vit ses valeurs
Prêt·e à faire une différence?WHC souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif à tous les WHCers. Nous accueillons les candidatures de personnes de tous les horizons et nous adapterons volontiers le processus pour les candidat·es en situation de handicap, à toute étape. Vous n’avez qu’à nous dire ce dont vous avez besoin.
#J-18808-Ljbffr