Bilingual Project Manager - (Montreal Remote)

Team Lead, Project Management
Version française ci-dessous
Nom de l'entreprise:
PBS Systems
Lieu du poste:
Télétravail – Région de Montréal, Quebec
Type d'emploi:
Temps plein, permanente
Poste(s) à combler:
01
Nom interne du poste:
Bilingual Project Manager – Tier 1
Se rapporte au:
Team Lead, Project Management
Exigences du poste :
Bilingue (FR-EN);
Voyager en Amérique du Nord environ 2 semaines par mois
« PBS est le fournisseur de plateforme d'affaires tout-en-un qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, et ce n'est que le début ! »
PBS transforme l'expérience client dans l'achat et l'entretien des voitures depuis près de 40 ans. Nous sommes le troisième plus grand fournisseur de systèmes de gestion de concessionnaires (DMS) en Amérique du Nord. Chaque mois, des centaines de nouvel·le·s utilisateur·trice·s rejoignent notre plateforme logicielle, qui aide les concessionnaires à gérer les ventes, le service, l'inventaire et la comptabilité. Ce qui nous distingue, c'est la manière dont nous percevons nos client·e·s. Nous les considérons comme partenaires, innovateur·rice·s et ami·e·s.
Chez PBS, nous investissons dans votre croissance. Votre carrière peut progresser en fonction de vos forces, intérêts et aspirations.
La responsabilité du(oudela)gestionnaire de projet bilingueestde diriger et demener à termeles projets de conversion logicielle pour les concessionnaires automobiles clients de PBSSystems. Ce rôle vise à assurer la réussite de chaque implantation en coordonnant la formation desutilisateur·trice·s, en supervisant l'exactitude de la conversion des données, et en gérant l'intégration fluide avec les systèmes tiers utilisés par lesconcessions.
En tant que point de contact principal pour les clients, le(ou la)gestionnaire de projets'occupe dela planification,dudéploiement etdela communication avec les parties prenantes, autant internes qu'externes.Ce rôle est axésur la satisfaction des clients, l'intégrité des données et la compatibilité des systèmes.
Il s'agit d'une
opportunité de travail à distance, basée à Montréal et dans la région environnante. 50 % de votre temps serait consacré au télétravailet l'autre 50%endéplacementen Amérique du Nord chez les concessionnaires afin d'appuyer l'adoption réussiedu DMSde PBSSystems.
Responsabilités :
Diriger et gérer les projets de conversion logicielle, incluant la planification, l'organisation et l'exécution de toutes les activités d'implantation.
Élaborer des plans d'implantation détaillés ainsi que des échéancierspour franchir les étapes clés et compléter lesprojets avec succès.
Coordonner et gérer les ressources de chaqueprojet, incluant le personnel et l'équipement,pourassurer une exécution réussie.
Collaborer avec les clients et les parties prenantes pour définir les objectifs de chaqueprojet, sa portée, l'échéancier et les besoins en ressources.
Superviser les programmes de formationde PBS offerts auxclients, en veillant à ce que la matièresoit à jour, efficace et alignéesur les objectifsde chaque projet.
Offrir un soutien continu pour répondreà tout défilié à la formation.
Suivre et superviser les plans de conversion de donnéespourtransférer l'information du système actuel du client versle DMS dePBSSystems.
Assurer l'intégrité, l'exactitude et la sécurité des données tout au long du processus de conversion.
Dépanner et résoudre toute situationliéeaux données.
Mettre en place et maintenir les intégrations avec les systèmes tiers (p. ex. : plateformes CRM, autres fournisseurs DMS et logiciels connexes).
Coordonner avec les parties prenantes internes et externes afin d'assurer une intégration fluide des systèmes et un fonctionnement optimal.
Assurer une communication régulière avec les concessionnaires, les équipes internes et les autres parties prenantes, en fournissant des mises à jour sur l'avancement du projet, les risques et les enjeux.
Préparer et présenter des rapports hebdomadaires sur l'état d'avancement du projet, les indicateurs de performance et autres documents requis.
Identifier et atténuer les risques ou enjeux pouvant survenir durant l'implantation.
Identifier et résoudretoute situation se produisant durantl'implantation.
Documenter les processus et procédures d'implantation afin de faciliter le soutien etles suivis futurs.
Obtenir au moins une certificationproduitdePBSSystemsdurant la première année d'emploi.
Parler couramment le français et l'anglais (parler, lire et écrire)
1 à 3 années d'expérience en concession automobile
Solide compréhension du cycle de vie du développement logiciel (CVDL) ainsi que des processus, des méthodologies et des flux de travail en gestion de projet .
De solides compétences informatiques sont requises, y compris la maîtrise des logiciels Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Apprendre rapidement et s'adapter aux nouveaux outils logiciels est essentiel!
Capacité de voyager au Canada et aux États-Unis jusqu'à deux semaines par mois, avec un passeport valide (ou la capacité de l'obtenir), Visa américain (le cas échéant) ainsi qu'un permis de conduire valide et sans restriction sont requis
Compétences supplémentaires:
Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de transmettre clairement les attentes et l'information aux parties prenantes internes et externes.
Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires en fournissant une orientation claire, de la motivation et du soutien.
Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de prioriser et de gérer plusieurs tâches, échéanciers et ressources simultanément.
Grande capacité d'adaptation permettant d'ajuster les plans et les stratégies au besoin afin de maintenirtoutprojet sur la bonne voie.
Aptitude à travailler en collaboration avec les membres de l'équipe, les clients et les fournisseurs externes pour atteindre les objectifs du projet.
Unecertification PMP (Project Management Professional) du PMI constitue un atout important.
Diplôme d'études secondaires
Ce que nous offrons :
Développement professionnel
– Formation continue, certifications de l'industrie et opportunités de croissance
Opportunités de voyage
– Déplacements dans des concessions au Canada, aux États-Unis et dans les Caraïbes
Avantages sociaux complets
– Couverture médicale et dentaire pour votre santé et bien-être
Congés payés
– Congés personnels généreux (PTO) pour vous reposer et favoriser un sain équilibre travail–vie personnelle
Culture inclusive
– Un environnement d'équipe collaboratif et de soutien où votre voix compte vraiment
Reconnaissance du personnel
– Programmes d'appréciation sur une base régulière et incitatifs à la performance
Rémunération compétitive
Salaire de base compétitif
Primes de certification produit pouvant atteindre 4 800 $ par année
Bonus et incitatifs financiers exceptionnels liés aux déplacements
Bonus supplémentaires liés à la performance
Excellente prime de référencement
Rabais pour le personnel
– Rabais exclusifs avec des partenaires tels que GM, Dell, et bien plus
Si vous êtes sélectionné(e) pour une entrevue, nous vous contacterons par courriel. Veuillez surveiller vos courriers indésirables.
PBS est un employeur offrant l'égalité des opportunités. Des accommodements seront offerts lors du processus d'embauche, selon les besoins.
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