Directeur Bilingue, Tarification - Assurance Vie

Employé permanent à temps pleinRelevant de la vice-présidente et tarificatrice en chef, la directrice ou le directeur dirige une équipe de spécialistes en tarification et contribue à traduire la philosophie de tarification de Canada Vie en décisions cohérentes, grâce à l’application des lignes directrices, à la cosignature par des spécialistes, à l’accompagnement, au mentorat et au soutien, ainsi qu’à l’atteinte de résultats d’affaires mesurables.La personne titulaire du poste assure un juste équilibre entre rapidité, jugement et confiance. Elle simplifie la prise de décisions courantes, renforce l’expertise nécessaire au traitement des dossiers complexes et veille à ce que chaque décision de tarification soit cohérente, justifiable et conforme à la tolérance au risque de l’entreprise.La directrice ou le directeur collabore avec les équipes des Solutions d’assurance, des Opérations, Assurance – Nouvelles affaires et Tarification, du Service à la clientèle, de la Technologie, des Produits, de la Tarification des produits, de la Réassurance, des Réclamations, des Affaires juridiques, de la Conformité, de la Distribution et de l’Information de gestion afin d’améliorer l’expérience des tarificateurs, des conseillers et des clients, tout en protégeant les intérêts de l’entreprise et de ses titulaires de police.Ce que vous ferez
Diriger, accompagner et développer une équipe hautement performante de spécialistes en tarification, en établissant des attentes claires en matière de qualité, de service, de collaboration, d’apprentissage et de responsabilisationSuperviser les cosignatures, les consultations, les dossiers transmis à un niveau supérieur et les dossiers de tarification complexes, en veillant à ce que les décisions respectent les pouvoirs de tarification, les lignes directrices, les modalités des traités de réassurance et la tolérance au risque de Canada VieUtiliser les examens de la qualité, les vérifications ponctuelles, les audits de processus, les résultats liés aux réclamations, la rétroaction des réassureurs, les tendances en matière de recommandations et les données sur le service afin de cerner les lacunes en matière de compétences et de renforcer les pratiques de tarificationAméliorer les délais de traitement en réduisant les exigences de preuve, les recommandations et les reprises de travail évitables, sans compromettre les contrôles appropriés ni la supervision par des spécialistesMettre en place un processus d’apprentissage continu permettant d’intégrer les enseignements tirés des examens de la qualité, des réclamations, des litiges, des résultats liés aux traités de réassurance, de la rétroaction des conseillers et de l’expérience des tarificateurs afin d’améliorer les cosignatures, les consultations, l’accompagnement et les décisions de tarificationDiriger l’examen et la mise en œuvre, en temps opportun, des changements apportés aux politiques et aux lignes directrices de tarification, notamment en assurant des communications claires, la formation et la préparation opérationnelleCollaborer avec la Distribution et les Opérations, Assurance afin d’expliquer les approches de tarification, de soutenir le traitement des dossiers complexes ou délicats et d’améliorer la transparence auprès des conseillers et des clientsSurveiller l’évolution des risques médicaux, financiers, liés aux activités professionnelles et aux loisirs, réglementaires, technologiques et de marché, et formuler à l’intention de la direction des recommandations fondées sur des données probantesAssumer la responsabilité des obligations applicables en matière de gestion des risques et de conformité, notamment l’exécution des contrôles, le soutien aux audits, les examens des accès, la continuité des activités et la clôture en temps opportun des plans d’actionContribuer à la planification des effectifs, de la relève et de la capacité, notamment en ce qui concerne la responsabilisation des spécialistes, le développement des compétences, la capacité opérationnelle et la progression des pouvoirs de tarificationCe que vous apporterez
Une expérience approfondie en tarification d’assurance vie individuelle, notamment dans l’évaluation avancée des risques médicaux, financiers et non médicauxUne expérience éprouvée en gestion de personnel, ainsi que la capacité d’accompagner des spécialistes, de gérer le rendement, de développer la relève et de diriger efficacement dans un contexte de changementUne connaissance approfondie des lignes directrices de tarification, des pouvoirs de tarification, des traités de réassurance, de la conservation, des considérations relatives au montant total en vigueur et demandé auprès de toutes les sociétés, de l’assurance de la qualité et de la gouvernance des risquesUne expérience en automatisation de la tarification, notamment avec les moteurs de règles, les propositions d’assurance numériques, les processus de travail ou les transformations technologiquesLa capacité d’utiliser les données et les renseignements opérationnels afin de dégager des tendances, de vérifier des hypothèses, d’établir l’ordre de priorité des améliorations et d’en mesurer les résultatsUn jugement sûr et la capacité d’établir un juste équilibre entre la croissance, l’expérience des conseillers et des clients, l’efficacité opérationnelle, l’équité, la rentabilité et la tolérance au risqueD’excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale, notamment la capacité d’expliquer des décisions de tarification complexes et d’exercer une influence auprès de cadres supérieurs et de partenaires interfonctionnelsUne capacité démontrée à collaborer avec les équipes de la Tarification, des Opérations, des Produits, de la Tarification des produits, de la Réassurance, des Réclamations, des Affaires juridiques, de la Conformité, de la Technologie et de la DistributionUne formation professionnelle dans le domaine de l’assurance, notamment les titres FALU, FLMI ou LOMA, ou un titre connexe, constitue un atout. Un diplôme universitaire ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience est privilégiéComme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophonesCompte tenu de la taille et de l’étendue de notre organisation, nous offrons à la personne dont la candidature est retenue la possibilité de travailler dans l’un de
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