Adjoint.e administratif.ve

Alt Informatique est un fournisseur d’impartition des TI spécialisé dans la gestion complète de parc informatique auprès des PME de la Montérégie et de la Rive-Sud de Montréal.

Pourquoi te joindrais-tu à Alt Informatique? Travailler chez Alt, c’est faire partie d’une belle famille à l’écoute où le travail et le plaisir se marient au quotidien. C’est aussi relever des défis dans un milieu de travail stimulant tout en se réalisant et en progressant au sein de l’entreprise. Et que dire des relations avec nos clients? Nous sommes heureux de partager notre passion avec une très belle clientèle.

Pourquoi encore?

• Pour nos beaux bureaux lumineux.
• 3 semaines de vacances cumulables dès ton arrivée!
• 4 semaines de vacances cumulables après 2 ans!
• Des congés pour des besoins personnels ou familiaux.
• Assurances collectives ( contribution employeur 50%)
  • Soins paramédicaux (ex : massothérapie, chiropractie, ostéopathie, etc.)
  • Soins dentaires
  • Soins de la vue
  • Télémédecine
  • Assurance vie, assurance maladie, etc.

• Pour notre excellent café à volonté .
• Pour nos fameux diners pizzas !
• Pour les petites collations réconfortantes!
• Pour les activités organisées par notre club social.
• Pour l’ ambiance de travail chaleureuse .
• Pour l’accessibilité au transport en commun.
• Parce que les patrons soulignent tes bons coups, t’écoutent et demandent ton opinion.

Alt Informatique est une entreprise bien établie, et se réjouit de sa croissance soutenue. Les opportunités de développement de carrière sont grandes…

Alt Informatique est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ive) pour soutenir le département de l’administration et des opérations.

Vous aimez aider les gens? Vous êtes un joueur(euse) d’équipe? Vous avez une attitude positive et dynamique, et vous désirez participer au développement d’une entreprise en pleine croissance, alors ce poste est pour vous!

Fonctions principales :

Sous la supervision de la coordonnatrice des opérations, la personne choisie devra effectuer les tâches suivantes :

Soutien aux opérations

• Répondre au téléphone, filtrer les appels et les acheminer aux personnes appropriées;
• Répondre aux appels du support technique, créer des billets dans le tableau de bord en prenant soin de recueillir toutes les informations nécessaires aux interventions;
• Réceptionner les commandes dans le logiciel d'inventaire, garantissant l'exactitude des enregistrements et le stockage approprié des produits;

Soutien administratif

• Entrée des comptes payables et recevables dans le système comptable;
• Facturation;
• Communications écrites avec clients, sous-traitants & fournisseurs ;
• Saisie de données, ouverture du courrier et assistance à l'équipe dans diverses tâches administratives;
• Travailler en collaboration avec la direction pour préparer divers documents et rapports, garantissant ainsi leur précision et leur professionnalisme ;
• Exécuter toute autre mission ou tâche pertinente qui serait assignée par la direction pour contribuer de manière proactive à l'objectif global de l'équipe.

Service à la clientèle

• Établir et maintenir des relations d'affaires exceptionnelles avec les clients, favorisant la fidélité et la satisfaction client;
• Assurer une expérience d'accueil exceptionnelle en guidant et accompagnant les nouveaux clients pour une transition fluide;
• Accueillir les visiteurs de façon professionnelle et courtoise tout en assurant un service à la clientèle exemplaire;

Compétences requises :

• Formation requise : Minimum diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou une formation en comptabilité est exigé.
• Expérience – un atout
• Compétences informatiques :
  • Essentiel : excellente maîtrise des outils de la suite MS Office, y compris Outlook, Word et Excel sont indispensables.
  • Atout : connaissance de QuickBooks Online.
  • Atout : connaissance générale en informatique serait bénéfique.
• Capacité à offrir un service à la clientèle exceptionnel, à répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise;
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour interagir efficacement avec les clients et les fournisseurs;
• Langues parlées et écrites : Français avancé, Anglais avancé ;