Commis, Exploitation aérienne

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

En collaboration avec la superviseure Administration, Exploitation aérienne, la personne occupant le rôle assure un soutien essentiel à l’équipe en combinant des responsabilités administratives et opérationnelles. Elle agit comme point de contact pour les employé.es et contribue activement à la gestion des dossiers ainsi qu’aux activités logistiques, notamment liées aux uniformes et aux fournitures.

Responsabilités

• Gérer la boîte courriel de l’Exploitation aérienne et répondre aux demandes générales des employé.es ;
• Assurer la mise à jour et la conformité des dossiers des employé.es (validité des documents, suivis, archivage) ;
• Soutenir les processus d’embauche et de départ (création, fermeture et suivi de dossiers) ;
• Produire diverses communications administratives (lettres, confirmations, documents internes) ;
• Effectuer les demandes d’achat (SAP) et assurer le traitement des factures ;
• Gérer les uniformes via la plateforme en ligne (commandes, suivis, distribution) ;
• Maintenir l’inventaire et assurer la réception, le rangement et la remise d’articles (uniformes et autres fournitures) ;
• Collaborer étroitement avec l’équipe administrative et contribuer à toute autre tâche connexe.

Qualifications

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en bureautique ou domaine connexe (atout) ;
• 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle administratif, logistique ou de service à la clientèle ;
• Excellentes habiletés relationnelles, sens du service et capacité à interagir avec une clientèle interne nombreuse (+ de 600 employé.es) ;
• Bonne organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ;
• Polyvalence et aisance à combiner des tâches administratives et physiques (gestion d’inventaire, manipulation d’articles) ;
• Souci du détail et bonnes compétences en suivi de dossiers ;
• Excellente maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et aisance démontrée avec les outils numériques collaboratifs et l’IA (ex. Copilot).
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais *
  Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d’autres parties prenantes, tant au Québec qu’à l’international.

#LI-ÉL1

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.