NAPA - Automotive Parts Specialist / Spécialiste des pièces automobiles

Description de l'entreprise

Be part of a community of authentic, proud and trusted people

Our Auto Parts Division is the largest Canadian distribution network of automobile replacement parts. Our banners in this division include the renowned NAPA Auto Parts, Altrom/Auto-Camping, and NAPA/CMAX. We believe we don’t just deliver car and heavy vehicle parts all around the country; we also help keep Canadians moving forward . We have the experience and strength of our 100-year legacy and our 5000 colleagues have the desire to always do better for our customers. Send us your resume and join a people-centric company with a reputation of excellence.

Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance

Notre division des pièces d’auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent les marques de renom NAPA Pièces d’auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX. Nous sommes bien plus qu’un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement , quelle que soit la situation. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nos 5000 collègues ont la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos clients. Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation!

Description du poste

NAPA in-store team members take pride in providing excellent customer service! Share your passion for customer service by becoming the face and voice of our store. Join a team that is friendly, resourceful, and offers excellent advice!    

We offer a range of attractive benefits as of your first day and corporate discounts, as well as training throughout your career to support and guide your professional development. This position pays between $19.50 and $26.75 per hour (depending on your qualifications). 

Take pride in wearing our uniform as you work in a dynamic and stimulating environment! 

In this key role, you will: 

• Advise customers, in person and over the phone, on our vehicle parts and accessories 
• Place orders and follow-up with customers as needed 
• Provide product expertise and relevant parts recommendations as required 
• Create and maintain customer relationships. 

Les membres de l'équipe des magasins NAPA sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin. Joignez-vous à une équipe amicale, pleine de ressources et d'excellents conseils!   

Nous offrons une gamme d'avantages intéressants dès votre premier jour et des rabais corporatifs, ainsi que de la formation tout au long de votre carrière pour soutenir et guider votre développement professionnel. Ce poste est rémunéré entre 19,50 $ et 26,75 $ de l'heure (en fonction de vos qualifications).

Portez fièrement notre uniforme et travaillez dans un environnement dynamique et stimulant !

Dans ce rôle clé, vous devrez : 

• Conseiller nos clients, en personne et par téléphone, sur nos pièces et accessoires
• Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire 
• Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant
• Créer et entretenir des relations avec les clients.

Qualifications

To join our team, you need:   

• Excellent customer service and communication skills 
• Ability to lift up to 50 lbs 
• Diploma in automotive parts sales and/or automotive parts experience (asset). 

Pour rejoindre notre équipe, vous devez  avoir:

• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
• Capacité de soulever jusqu'à 50 livres
• Diplôme en vente de pièces automobiles et/ou expérience en pièces automobiles (atout). 

Informations supplémentaires

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. UAP s'engage à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles et des personnes avec un handicap. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.