People & Culture Specialist

Poste: Spécialiste, Personnes et Culture

Relève de: Gestionnaire, Personnes et Cultures

Endroit: Montréal, Québec

Chez BESTSELLER, nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste, Personnes et Culture pour se joindre à notre équipe et jouer un rôle actif dans l'expérience employé au sein de nos opérations nord-américaines.

Que ce soit pour attirer les meilleurs talents, accompagner le développement de nos employés ou améliorer nos processus RH, tu contribueras à des initiatives qui font une réelle différence dans le quotidien de nos collègues.

Il s'agit d'un rôle polyvalent et concret, idéal pour une personne qui aime combiner les opérations RH quotidiennes avec la gestion de projets, la résolution de problèmes et l'amélioration continue.

Acquisition de talents et recrutement

• Prendre en charge les activités de recrutement pour les unités d'affaires assignées, de l'affichage des postes et la recherche de candidats jusqu'aux entrevues, aux offres d'emploi et à la documentation d'embauche.
• Collaborer avec les gestionnaires afin de bien comprendre leurs besoins en recrutement, élaborer les descriptions de poste et les accompagner dans leurs décisions d'embauche.
• Effectuer les présélections, coordonner les entrevues et assurer une expérience candidat positive et cohérente tout au long du processus de recrutement.
• Contribuer à l'amélioration des processus de recrutement, notamment par l'implantation et l'optimisation de nos plateformes et outils de recrutement.

Intégration et expérience employé

• Coordonner et améliorer continuellement les processus de préintégration et d'accueil afin que les nouveaux collègues disposent des outils, des informations et du soutien nécessaires pour bien commencer.
• Collaborer avec les gestionnaires et les équipes internes pour faciliter les horaires d'intégration, les formations et l'arrivée des nouveaux employés dans l'organisation.
• Participer aux initiatives d'engagement, aux communications internes, aux événements d'entreprise et aux programmes qui contribuent à renforcer notre culture organisationnelle.
• Recueillir et analyser les commentaires des employés afin d'identifier des occasions d'améliorer leur expérience à différentes étapes de leur parcours professionnel.

Opérations RH et systèmes d'information

• Assurer la gestion des opérations RH quotidiennes, notamment la documentation des employés, les changements liés à l'emploi et la mise à jour des dossiers dans nos différents systèmes RH.
• Agir comme personne-ressource auprès des employés et des gestionnaires pour les questions relatives aux processus RH, aux politiques internes et aux demandes générales.
• Participer à l'administration et à l'amélioration continue de nos plateformes RH, tout en assurant l'exactitude des données et l'efficacité des processus.
• Identifier des occasions de simplifier, d'automatiser et d'optimiser les pratiques et processus existants.
• Collaborer avec l'équipe Personnes et Culture afin d'assurer des pratiques RH cohérentes et une expérience employé positive au sein de nos différentes unités d'affaires.

Formation et développement

• Coordonner et administrer les initiatives de formation à l'aide de notre plateforme d'apprentissage FUSE et de nos autres programmes de développement.
• Collaborer avec les différentes équipes afin d'identifier les besoins de formation et de faciliter les occasions d'apprentissage, notamment les formations croisées, les midis-conférences et les initiatives de développement à l'échelle de l'entreprise.
• Assurer le suivi des formations, maintenir les dossiers à jour et contribuer à la production de rapports sur la participation et les activités d'apprentissage.
• Participer à la création et à l'amélioration des ressources de formation, du contenu d'apprentissage numérique et du matériel d'intégration.
• Soutenir les programmes NBT/IBT et les initiatives favorisant le développement professionnel et la croissance interne.

Marque employeur et projets Personnes et Culture

• Représenter BESTSELLER lors de salons de l'emploi, d'activités de recrutement et d'événements dans les établissements d'enseignement afin de développer notre bassin de talents.
• Participer à la création de communications de recrutement, de contenu LinkedIn et d'initiatives visant à faire rayonner notre marque employeur.
• Contribuer à l'évolution de notre page carrières, de notre programme Own Your Future et d'autres initiatives mettant en valeur notre culture et nos possibilités de carrière.
• Participer à des projets transversaux de l'équipe Personnes et Culture axés sur l'expérience employé, la transformation numérique et l'amélioration de nos opérations.

Nous recherchons une personne positive, proactive et débrouillarde, qui aime trouver des solutions et prendre des initiatives. Tu n'as pas besoin de tout connaître dès le premier jour, mais tu dois être curieux(se), organisé(e) et à l'aise de prendre en charge tes responsabilités.

Chez BESTSELLER, nous accordons autant d'importance à l'attitude qu'aux compétences. Voici ce que nous aimerions retrouver chez toi :

• Au moins 2+ ans d'expérience en ressources humaines, en opérations RH, en recrutement ou dans un rôle similaire touchant plusieurs fonctions RH.
• Une bonne compréhension du cycle de vie des employés, du recrutement et de l'intégration jusqu'au développement professionnel et à l'administration RH.
• Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est essentielle , puisque tu collaboreras avec des collègues partout en Amérique du Nord et au Danemark.
• Une expérience avec des systèmes d'information RH (SIRH), des systèmes de suivi des candidatures (ATS) ou des plateformes de gestion de l'apprentissage (LMS), ainsi qu'un intérêt pour les technologies RH et l'optimisation des processus.
• Un excellent sens de l'organisation et des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs projets et échéances de façon autonome.
• De bonnes aptitudes en communication et la capacité de collaborer avec des employés, des gestionnaires et différents intervenants de l'organisation.
• Une approche proactive, axée sur les solutions, et la volonté de remettre en question les façons de faire afin de proposer des améliorations.
• Un intérêt sincère pour l'expérience employé, la culture organisationnelle et le développement des personnes.

Chez BESTSELLER, ta carrière et votre bien-être comptent pour nous — et on le prouve. Voici ce qu’on t’offre :

Temps et flexibilité:

• Les vendredis écourtés —pour un meilleur équilibre. Toute l’année, vous pouvez terminer votre journée plus tôt le vendredi lorsque vos priorités et votre charge de travail sont à jour.
• Un horaire hybride flexible —trouvez votre équilibre. Vous avez la possibilité de travailler à distance une journée par semaine, le mercredi ou le vendredi, selon les besoins du poste et de l’équipe.
• Quatre semaines de congés payés —parce qu’il est essentiel de décrocher. Vous bénéficiez de trois semaines de vacances ainsi que de 40 heures énergie payées, pour un total de 160 heures de congé payé par année.
• Deux journées d’urgence payées —pour faire face aux imprévus. Vous disposez également de 16 heures payées à utiliser lorsqu’une situation personnelle inattendue nécessite votre attention.

Santé et sécurité financière:

• Une assurance collective —nous prenons soin de vous. BESTSELLER assume 75 % du coût de votre régime d’assurance collective, ce qui vous permet de profiter d’une couverture complète tout en réduisant votre contribution.
• Un programme de REER —investissez dans votre avenir. Après trois mois de service, vous devenez admissible à notre programme de REER et pouvez commencer à épargner pour votre retraite.
• Des soins de santé virtuels et du soutien au bien-être —accessibles en tout temps. Profitez gratuitement de plateformes de soins de santé et de mieux-être virtuelles vous permettant de consulter des professionnels qualifiés à distance, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Style et avantages:

• Un rabais employé de 50 % —travaillez avec style. Profitez d’un rabais de 50 % dans toutes nos magasin JACK&JONES et nous sites en ligne (JACK&JONES, VERO MODA, JJXX) et donnez autant de style à votre garde-robe qu’à votre travail.
• Des ventes d’échantillons exclusives —encore plus de mode à prix réduit. Profitez régulièrement de ventes d’échantillons réservées aux employés, mettant en vedette les produits de notre portefeuille de marques.

Culture et milieu de travail:

• Un espace de travail ouvert et collaboratif —aucun cubicule ici. Vous disposez de votre propre espace de travail, aux côtés de vos collègues, dans un environnement conçu pour favoriser la communication et la collaboration.
• Une expérience employé positive —évoluez, contribuez et profitez du parcours. Nous souhaitons que vous vous sentiez stimulé(e), soutenu(e) et en mesure d’avoir un réel impact. Vous aurez l’occasion d’apprendre, de vous développer et de vous amuser en cours de route.

Nous avons hâte de te rencontrer !

BESTSELLER est une entreprise internationale de mode qui regroupe des marques telles que JACK & JONES, VERO MODA et ONLY. BESTSELLER exploite ses propres chaînes et magasins, tout en collaborant avec un grand nombre de détaillants sur le marché.

En tant qu'employé de BESTSELLER, vous faites partie de notre famille. Nous offrons un environnement de travail stimulant et dynamique, où le rythme est soutenu et où nous travaillons tous ensemble vers des objectifs communs. Notre philosophie et nos valeurs sont importantes pour nous. Nous travaillons fort et cherchons à être les meilleurs, tout en faisant preuve d'humilité.

BESTSELLER Canada a débuté ses activités en 2004 et travaille actuellement avec huit de nos marques. JACK & JONES est notre seule marque présente dans le secteur du commerce de détail au Canada, tandis que VERO MODA, ONLY, ONLY & SONS, SELECTED FEMME/HOMME, PRODUKT, NOISY MAY et JACQUELINE DE YONG font parti de nos activités de distribution en gros.

Notre bureau de Montréal est au cœur des opérations nord-américaines de BESTSELLER et accueille près de 100 de nos collègues. Au total, BESTSELLER Canada compte environ 600 collègues, incluant ceux de notre centre de distribution et de nos quelque 50 magasins JACK & JONES.