Préposé ou Préposée au pont

Job Responsibility: La Société des ponts fédéraux Limitée (SPFL) est une société d'État responsable des intérêts fédéraux du Canada situés à quatre ponts internationaux entre le Canada et les États Unis. Son mandat consiste à assurer le niveau d'intendance le plus élevé de sorte que ses ponts internationaux et les structures connexes soient sécuritaires et efficaces pour les utilisateurs. La SPFL est propriétaire, gestionnaire et exploitante des ponts internationaux et des structures connexes à Sault Ste. Marie, Point Edward, Lansdowne (Mille-Îles) et Cornwall, en Ontario. Le Préposé au Pont perçoit les droits de péage auprès des clients privés et commerciaux tout en veillant à la sécurité et à l'efficacité de la circulation. Le Préposé au Pont fournit un service à la clientèle de manière professionnelle et courtoise tout en conservant une solide compréhension des politiques et procédures applicables de la SPFL. Tâches et responsabilités

• Communique les tarifs et les options de paiement ;
• Perçoit les paiements des péages et des frais ;
• Traite les transactions avec diligence et précision ;
• Résout les problèmes concernant la collecte des péages, des frais et les signale au superviseur des opérations ;
• Retient et libère la circulation au poste de péage en fonction de l'évolution du trafic ;
• Oriente la circulation vers des couloirs spécifiques lorsque cela s'avère nécessaire, conformément aux procédures applicables ;
• Aide à faire en sorte que les camions et les véhicules refusés à l'entrée fassent demi-tour ;
• Maintient une vigilance constante, notamment en signalant les activités suspectes et les situations de risque potentiel au superviseur des opérations ;
• Apporte son soutien au chef d'équipe dans les situations d'urgence ;
• Équilibre les comptes par rapport à l'argent reçu dans la salle de caisse et prépare les dépôts bancaires conformément aux procédures ;
• Effectue toutes les tâches conformément aux procédures, politiques applicables et aux instructions données par les superviseurs des opérations ;
• S'acquitte de toutes les tâches et responsabilités qui lui sont confiées avec un minimum de supervision ;
• Coordonne avec les autorités chargées des interventions d'urgence, les exercices de préparation aux situations d'urgence et les exercices de routine;
• Effectue toutes les autres tâches requises.

Qualités essentielles

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent ;
• 1 an d'expérience de gestion d'argent comptant dans un contexte de face-à-face avec la clientèle ;
• Capacité à travailler 12 heures dans un service fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ;
• Aptitude à utiliser des systèmes électroniques ;
• Toute expérience qui aurait permis d'acquérir des connaissances, des compétences et des aptitudes nécessaires à ce poste ;
• Solides compétences en matière de service à la clientèle ;
• Capacité à faire preuve d'une maîtrise de soi ;
• Souci de la sécurité, des mesures et pratiques sécuritaires ;
• Résilience;
• Fiabilité ;
• Posséder un permis de conduire G valide ; et,
• Capacité à obtenir et à conserver une cote de sécurité.

Il y a présentement deux postes vacants de Préposé au Pont, à temps partiel. La capacité à démontrer et à maintenir des niveaux de bilinguisme Anglais et Français (BBC) est requise pour l'un des deux postes vacants. L'autre poste vacant requiert une capacité à démontrer et à maintenir un niveau d'Anglais seulement. Nous remercions toutes les personnes qui ont présenté leur candidature. Seules les personnes retenues seront contactées. La SPFL est un employeur qui respecte le principe de l'égalité des chances et qui promeut une culture de l'inclusion et de la diversité. Des mesures d'adaptation sont disponibles tout au long du processus de recrutement et peuvent être demandées à tout moment au représentant désigné des ressources humaines.