Spécialiste, médias sociaux (Temp.)

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QUELLE EST NOTRE PLUS GRANDE RICHESSE?

Chez Agnico Eagle, nos valeurs sont inébranlables. Nous valorisons la confiance, le respect, l’équité, la famille et la responsabilité. Pourquoi? Parce qu’elles témoignent de qui nous sommes et qu’elles contribuent à notre succès depuis plus de 60 ans. Quelle est notre plus grande richesse? C’est vous ! C’est l’ensemble de vos compétences et expériences qui vous rendent unique. Nous accordons une grande importance à votre désir de développer vos compétences et de contribuer de façon significative à la réussite de la compagnie. Votre engagement à respecter vos collègues, à nous aider à mener nos activités en toute sécurité, à protéger l’environnement et à contribuer de façon positive à l’essor des communautés locales est également important.

VOTRE MILIEU DE TRAVAIL

Établie et dirigée au Canada, Agnico Eagle est la plus importante société minière au Canada et le deuxième producteur aurifère en importance dans le monde. Elle produit des métaux précieux à partir d’exploitations situées au Canada, en Australie, en Finlande et au Mexique, et dispose d’une filière de projets d’exploration et de mise en valeur de grande qualité. Agnico Eagle est un partenaire de choix au sein de l’industrie minière et est reconnue mondialement comme chef de file pour ses pratiques exemplaires en matière de développement durable. La société a été fondée en 1957 et a continuellement généré de la valeur pour ses actionnaires, déclarant un dividende en espèces chaque année depuis 1983.

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VOS PROCHAINS DÉFIS:

Relevant du Gestionnaire Principal, Communications - Nunavut, le ou la Spécialiste, Médias Sociaux est responsable à la fois de l'orientation stratégique et de la gestion opérationnelle de bout en bout de la présence de la division Nunavut sur les médias sociaux.

La personne titulaire du poste élabore, maintient et met en œuvre la stratégie annuelle de médias sociaux ainsi que le calendrier éditorial, tout en assurant la gestion quotidienne de l'ensemble du contenu publié. Elle identifie et développe de façon proactive des occasions de contenu, recueille l'information auprès de collaborateurs internes, rédige et adapte les textes, crée ou adapte des visuels simples dans Canva, coordonne les révisions et les approbations, gère les traductions avec des fournisseurs externes, publie le contenu, assure une veille active des plateformes et signale rapidement les enjeux ou situations nécessitant une attention particulière.

La personne contribue également à l'amélioration continue de la présence numérique de la divison Nunavut grâce à des revues périodiques des plateformes, à la mise à jour de l'audit des médias sociaux, à l'analyse de la concurrence et des tendances, ainsi qu'à l'interprétation des données de performance afin de formuler des recommandations concrètes.

Le poste comprend également la planification et la gestion d'un budget dédié aux médias sociaux. Le rôle nécessite un fort sens stratégique, de la créativité, de l'initiative, une grande autonomie et la capacité de mener un projet de l'idée initiale jusqu'à sa publication.

• Élaborer, maintenir et mettre en œuvre la stratégie annuelle de médias sociaux, incluant les objectifs, les publics cibles, le rôle des différentes plateformes, les priorités éditoriales, les initiatives promotionnelles et les indicateurs de performance.

• Réviser et mettre à jour l'audit des médias sociaux existant ainsi qu’analyser la performance, la qualité du contenu, l'engagement des audiences, les risques, les occasions d'amélioration et l'alignement avec les meilleures pratiques.

• Développer et maintenir le calendrier éditorial, le plan de publication, les priorités de contenu et la cadence de diffusion en fonction des priorités et des campagnes en cours.

• Gérer l'ensemble du cycle de production et de diffusion du contenu, de l'identification des occasions de contenu jusqu'au suivi des résultats.

• Identifier de façon proactive des histoires et effectuer les suivis nécessaires auprès des experts, gestionnaires et collaborateurs afin d'obtenir l'information, les citations, les visuels et les approbations requis.

• Rédiger, réviser, adapter et corriger les contenus destinés aux différentes plateformes, dans le respect des normes corporatives et du ton de la marque.

• Créer et adapter des visuels simples dans Canva à l'aide des modèles et outils approuvés. Collaborer avec le producteur de contenu numérique pour les besoins spécialisés en photographie, vidéo, design graphique ou production de contenu audiovisuel.

• Planifier, programmer et publier le contenu sur les différentes plateformes dans le respect des échéanciers.

• Effectuer une veille active des commentaires, messages, mentions et conversations en ligne. Répondre, modérer, documenter ou escalader les situations lorsque requis.

• Coordonner les demandes de traduction auprès des fournisseurs externes, assurer le suivi des échéances, réviser les livrables et publier.

• Produire les rapports de performance mensuels et trimestriels, les bilans de campagnes ainsi que le rapport annuel des médias sociaux accompagné de recommandations et de pistes d'amélioration.

• Planifier et gérer un budget promotionnel dédié, incluant la répartition du budget, le ciblage des audiences, l'optimisation et l'analyse des résultats.

• Assurer une vigie constante des tendances numériques, des nouvelles plateformes, des changements d'algorithmes et des comportements des utilisateurs, puis transformer ces apprentissages en recommandations concrètes.

• Identifier, développer et gérer des collaborations avec des influenceurs et des ambassadeurs pertinents afin de soutenir les objectifs de communication (au besoin).

LES QUALIFICATIONS ESSENTIELLES À VOTRE RÉUSSITE

• Baccalauréat en communications, relations publiques, journalisme, marketing ou dans un domaine connexe.

• De cinq à sept années d'expérience en stratégie de médias sociaux, gestion de plateformes, création de contenu et optimisation de la performance, idéalement dans un environnement corporatif ou en agence.

• Expérience démontrée dans l'élaboration et l'optimisation de stratégies de médias sociaux ainsi que dans la réalisation ou la mise à jour d'audits de plateformes numériques.

• Excellente connaissance des médias sociaux, des comportements des utilisateurs, des différents formats de contenu, des tendances émergentes et des outils analytiques.

• Excellentes aptitudes rédactionnelles, grand sens du jugement éditorial et solide compréhension de la gestion de réputation et du positionnement de marque.

• Expérience pratique en création de contenu, incluant la rédaction, l'adaptation de contenus et la création de visuels simples à l'aide d'outils tels que Canva.

• Expérience en gestion de petites campagnes publicitaires et de budgets sur les médias sociaux.

• Capacité à conjuguer réflexion stratégique et exécution quotidienne.

• Excellentes aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, avec une forte capacité à gérer plusieurs projets et intervenants simultanément.

• Grande autonomie, sens de l'initiative, rigueur et souci du suivi des livrables.

• Aisance à évoluer dans un environnement complexe, réglementé ou sensible sur le plan de la réputation.

• Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.

• Intérêt marqué pour le travail dans un environnement multiculturel et ouverture à la diversité des communautés.

Votre Horaire de Travail:

• Horaire: 40 heures par semaine, horaire 5-2

• Lieu de travail: présence requise au bureau de Mirabel une fois par semaine

• Déplacements: déplacements occasionnels au Nunavut vers les sites miniers et les communautés (environ 5 à 7 fois par année).

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