Technicien support informatique Azure
Harris Computer Corp.
Offrez un support informatique de premier niveau avec Logiciels Sport-Plus, en télétravail ou depuis Rimouski ou Québec. Utilisez Windows, Azure et SQL Server au quotidien.
Comme technicien support informatique, vous analysez les requêtes, évaluez leur urgence et rétablissez le service client. Vous diagnostiquez les problèmes logiciels et techniques dans les environnements clients ou internes. Vous conseillez aussi sur les outils, les technologies et les installations à distance.
Responsabilités clés:
- Analyser les requêtes selon leur urgence et leur complexité
- Fournir le support logiciel et technique de premier niveau
- Diagnostiquer les problèmes des environnements informatiques clients
- Conseiller sur les outils et technologies de Logiciels Sport-Plus
- Réaliser des installations logicielles et techniques à distance
Exigences:
- Expérience en support d’environnements informatiques et réseautiques
- Connaissance de Windows 10/11 et de la Suite Office
- Connaissance de Microsoft Azure, Windows Server et SQL Server
- Connaissance de Linux Server et Docker
- AEC ou DEC en TI, ou expérience équivalente
Apportez votre jugement, votre autonomie et vos compétences Windows, Azure et SQL Server au support client.
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