Product Specialist

Vous cherchez à rejoindre un chef de file mondial de la technologie ?
Nous avons une opportunité passionnante pour vous au Canada.
Broadsign est une entreprise de logiciels en plein essor qui a pour mission de simplifier plus que jamais l'achat, la vente et la diffusion de médias affichés. Notre logiciel est exploité par certaines des entreprises d'affichage les plus performantes et propulse des campagnes percutantes et captivantes à travers le monde. Venez illuminer le monde en tant que spécialiste de produit à Montréal.
À propos du rôle
En tant que spécialiste de produit, vous relèverez du directeur principal de la prestation de services pour les Amériques et agirez en tant qu'expert technique du produit tout au long du parcours client, qu'il s'agisse de l'évaluation du produit, des démonstrations, de l'accueil (onboarding), de l'intégration ou de l'adoption.
En collaboration étroite avec les équipes des ventes, de la gestion de comptes, des produits et du soutien technique, vous dirigerez des évaluations techniques, des projets d'accueil et d'intégration, tout en faisant remonter les commentaires et avis des clients afin de contribuer à l'amélioration du produit et aux priorités de la feuille de route.
Livrer des démonstrations de produits techniques et des présentations aux prospects et clients
Offrir de la formation sur les produits à des publics individuels ou en groupe, en ligne ou en personne
Soutenir l'équipe des ventes avec une expertise technique lors des évaluations, des RFP et des RFI
Diriger les projets d'accueil et d'intégration des clients, en veillant à une planification claire et à un suivi rigoureux
Fournir une orientation technique et un soutien au dépannage aux clients
Développer une solide compréhension de la publicité programmatique, incluant les DSP, SSP, ad exchanges, RTB, l'achat programmatique ainsi que les données d'audience et de campagne
Diplôme collégial ou universitaire en informatique, TI ou dans un domaine connexe
Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et Linux
Expérience avec les appareils Android et System on Chip (SoC)
Bonne compréhension de l'informatique, des réseaux, ainsi que des technologies d'affichage et vidéo
Compréhension des API, des intégrations et des concepts courants d'échange de données
Expérience dans la gestion de projets et la capacité à travailler de manière autonome sur plusieurs priorités
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral ;
l'espagnol est un atout
Fortes compétences en présentation, démonstration de produits et formation
Expérience dans la prestation de services techniques, l'implantation, le conseil technique ou un rôle technique similaire orienté client
Connaissance de l'affichage numérique, du DOOH ou des technologies publicitaires est un atout
Familiarité avec la publicité programmatique, les DSP, SSP, RTB ou l'achat de médias numériques est un atout
Ce que nous offrons :
Bien-être :
Fonds annuel de 500 $ pour le bien-être physique et mental ainsi que pour les dépenses liées au bureau à domicile.
Avantages sociaux complets :
Régime d'assurance complet pris en charge par l'entreprise (santé, dentaire, vue, voyage) dès le premier jour (payé à 100 % par l'employeur).Compte de dépenses de de santé (CDS) de 500 $ par an.
Congés payés :
3 semaines de vacances, 5 jours mobiles, 5 jours de maladie/personnels et 2 jours de bénévolat.
Épargne-retraite :
REER collectif avec cotisation de l'employeur à hauteur de 50 % jusqu'à concurrence de 4 % de votre salaire.
Opportunités de croissance :
Budget de formation et de développement pour appuyer votre parcours d'évolution professionnelle.
Chez Broadsign, nous valorisons les diverses identités sociales qui composent notre communauté. Nous reconnaissons que le talent se manifeste sous différentes formes et encourageons les candidatures qui reflètent des parcours et des expériences variés. Notre promesse est d'être un employeur et un partenaire inclusif, ouvert à l'apprentissage, doté de stratégies et de pratiques réfléchies qui amplifient les différentes voix de notre industrie.
La connaissance du français est requise pour les postes situés de façon permanente au Québec afin que les titulaires puissent communiquer avec leurs collègues et partenaires au Québec au besoin. Une formation en langue française est offerte à tous les titulaires de postes permanents au Québec qui ne maîtrisent pas bien le français. Une maîtrise parfaite de l'anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collègues, clients et partenaires (ou fournisseurs) situés hors du Québec et de comprendre la documentation technique et scientifique utilisée dans notre industrie.
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