Gérant(e) - Magasin Outlet Mirabel

Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!

Nous cherchons une personne expérimentée, qui aime autant la mode que la gestion, pour prendre en charge notre nouveau Outlet de Mirabel.

Comme gérant·e, vous serez responsable du magasin : vous dirigerez l’équipe, suivrez les ventes au quotidien et veillerez au bon fonctionnement des opérations. Vous jouerez un rôle polyvalent, autant sur les collections régulières que sur les marchandises à rabais et la gestion de l’expérience client.

Chez TRISTAN, nos valeurs sont le respect, la passion, la collaboration et l’innovation. Concrètement, cela signifie : traiter votre équipe avec considération, avoir un intérêt réel pour le produit, travailler en étroite collaboration avec vos collègues et proposer des idées pour améliorer le magasin et le service offert à la clientèle.

Vos responsabilités

• Encadrer l’équipe, être présent sur le plancher et veiller à ce que chaque client soit bien servi.
• Suivre les ventes de près et intervenir rapidement lorsque quelque chose doit être ajusté.
• Veiller à ce que le magasin soit toujours bien présenté : propre, ordonné et attrayant (visuel, mannequins, tables, murs, etc.).
• Gérer les collections régulières et les collections à rabais propres au Outlet.
• Surveiller les inventaires, limiter les pertes et effectuer les suivis nécessaires.
• Donner de la rétroaction à votre équipe, les coacher au quotidien et soutenir leur développement.
• Planifier les horaires, gérer le temps de travail et assurer une couverture adaptée aux périodes d’achalandage.

Profil recherché

• Minimum de deux (2) ans d’expérience en gestion d’équipe ou en vente au détail.
• Aisance à communiquer, à donner de la rétroaction et à gérer des situations délicates.
• Capacité à mobiliser une équipe et à donner l’exemple sur le plancher.
• Bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Intérêt réel pour la mode et pour le produit.
• Capacité à lire et comprendre des rapports de ventes.
• Aisance avec les outils informatiques (systèmes de caisse, gestion des stocks, rapports - par exemple : Excel, Business Central, Power BI).

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle avec bonification.
• Programme de télémédecine.
• Programme d’aide aux employé·e·s.
• Rabais intéressants sur nos produits.
• Plan REER collectif.
• Possibilités réelles de progression au sein de TRISTAN.

Travailler chez TRISTAN, c’est faire partie d’une équipe qui vise l’excellence.

Ce poste correspond à vos aspirations? Nous avons hâte de découvrir votre talent et votre passion.