Analyste en processus d'affaires (Saint-Laurent)

Sommaire du poste

L’Analyste en processus d’affaires, Opérations de construction est responsable de la direction des activités de découverte de processus, de la cartographie de l’état actuel et de l’analyse des écarts dans les opérations commerciales d’Hypertec Construction (HCON). Ce rôle travaille directement avec les parties prenantes opérationnelles de HCON pour documenter comment le travail est effectué, identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration, et produire des analyses structurées qui soutiennent la prise de décision opérationnelle et l’amélioration continue. Ce rôle s’inscrit dans le mandat d’intelligence des processus, opère selon les normes de documentation établies et contribue au référentiel de processus d’entreprise de l’organisation.

Ce à quoi vous contribuerez

• Diriger les sessions de découverte de processus avec les parties prenantes opérationnelles de HCON, les propriétaires de processus et les experts en la matière afin de capturer et de documenter les flux de travail de l’état actuel en utilisant les normes et outils de cartographie des processus établis.
• Effectuer une analyse structurée des écarts pour identifier les inefficacités, les risques, les redondances et les opportunités d’amélioration des processus, en produisant des rapports clairs avec des recommandations priorisées à l’intention des responsables opérationnels et de la direction.
• Construire et maintenir des relations de travail avec les parties prenantes opérationnelles de HCON pour soutenir la découverte continue, la validation de la documentation et l’exactitude des processus.
• Contribuer la documentation des processus complétée et les résultats de l’analyse des écarts au référentiel de processus d’entreprise conformément aux normes établies de métadonnées, d’étiquetage, de préparation à l’IA et de qualité.
• Surveiller et mettre à jour la documentation des processus HCON selon un cycle de révision défini pour refléter les changements opérationnels, les transitions de projets et les améliorations de processus.
• Soutenir l’identification et la priorisation des opportunités d’amélioration des processus et d’automatisation identifiées dans le cadre des activités d’analyse des écarts.
• Coordonner avec l’équipe d’intelligence des processus élargie sur les normes de documentation, les outils et les pratiques du référentiel, et préparer des rapports opérationnels et exécutifs sur la progression de la cartographie des processus HCON et les résultats de l’analyse.

Ce qui vous différencie

• Diplôme ou baccalauréat en administration des affaires, ingénierie, gestion de la construction, systèmes d’information ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente d’éducation et d’expérience.
• Expérience démontrée en cartographie de processus d’affaires, analyse de processus ou amélioration opérationnelle, incluant la documentation de l’état actuel et l’analyse des écarts.
• Solides compétences en engagement des parties prenantes avec la capacité de mener des sessions de découverte structurées et d’établir une crédibilité auprès des équipes opérationnelles.
• Maîtrise des outils et plateformes de cartographie, de diagramme et de documentation des processus.
• Solides compétences en communication écrite avec la capacité démontrée de produire une documentation de processus claire et concise, des rapports d’analyse des écarts et des recommandations destinées à des publics opérationnels non techniques.
• Volonté et capacité démontrées d’apprendre et d’appliquer des outils d’IA dans le travail quotidien, notamment pour la documentation assistée par l’IA, l’analyse ou les rapports.
• Expérience au sein d’opérations de construction de centres de données ou en soutien direct à celles-ci, incluant une familiarité avec les flux de travail de projets, la coordination des corps de métier, la mise en service ou l’approvisionnement.
• Familiarité avec les méthodologies d’amélioration des processus telles que Lean, Six Sigma, BPMN ou équivalent.
• Expérience au sein d’un mandat d’amélioration des processus mené par les TI ou à l’échelle de l’entreprise.
• Familiarité avec les initiatives d’IA, d’automatisation ou de transformation numérique dans un contexte opérationnel.

Quel sont les avantages pour vous

• Modèle de travail hybride pour certaines catégories de postes, soutenu par des avantages compétitifs.
• Avantages complets en matière de santé pour vous assurer, ainsi qu'à votre famille, une couverture pour un large éventail de besoins médicaux.
• Compte de dépenses de santé (CES) avec contribution de l'employeur.
• Un régime d’épargne-retraite (REER) avec cotisation de l'employeur.
• Jours flottants rémunérés.
• Notre siège social sera bientôt relocalisé à LaSalle, dans un nouvel édifice à la fine pointe de la technologie, en bordure du canal de Lachine. Pensé pour repousser les normes en matière de durabilité, ce nouveau site incarne notre engagement envers une croissance responsable et l’innovation.

Égalité des chances

Hypertec est un employeur garantissant l'égalité des chances. Hypertec évalue les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine ethnique, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut d'invalidité ou de toute autre caractéristique légalement protégée.