Agent(e) au service à la clientèle
Excel personnel inc.
Un de nos clients est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour le service de gestion des matières résiduelles. Vos tâches seront les suivantes : -Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la ligne info-collectes; -Prendre en note la problématique rencontrée par le citoyen; -Saisir les informations dans différentes plateformes et outils, selon la requête. Mandat temporaire à durée indéterminée Horaire de travail (33,75 heures/semaine) : -lundi au jeudi de 8h15 à 16h45 -vendredi de 8h15 à 12h *Excel personnel inc. agit à titre de tierce partie dans le cadre du processus de recrutement. En postulant, vous consentez au partage de votre candidature. Tous les renseignements personnels recueillis seront traités conformément à notre Politique de gouvernance et de gestion des renseignements personnels. -Expérience pertinente à titre d'Agent(e) de bureau ou au service à la clientèle -Excellent souci du service à la clientèle -Maîtrise du logiciel Excel et autres outils informatiques -Personne professionnelle et proactive -Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
Vacancy posted 21 days ago
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