Spécialiste en commerce électronique (remplacement d'un congé maternité)

* Contrat à durée déterminée: Remplacement de congé de maternité d’un an, entrée en poste prévue au mois d'août 2026. 

Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement, dont notamment celle du transport du café par voilier-cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions.

Vous êtes un(e) passionné(e) du numérique et du commerce en ligne? Nous recherchons un(e) expert(e) dynamique pour propulser notre présence numérique et optimiser l'expérience de nos clients sur toutes nos plateformes transactionnelles. Saisissez l'opportunité de faire rayonner une marque engagée !

MISSION PRINCIPALE

En tant que pivot de nos activités de commerce électronique, vous agissez comme expert(e) pour développer, mettre en œuvre et gérer nos stratégies de vente en ligne. Votre mission: contribuer à la croissance de nos ventes et améliorer notre présence numérique en collaborant étroitement avec les équipes de service à la clientèle, des opérations et nos partenaires externes.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Élaborer et déployer les initiatives e-commerce afin de maximiser la croissance des ventes en ligne sur les différents canaux numériques (Shopify, Amazon, Walmart et Costco.ca);
• Assurer la gestion complète des plateformes Amazon et Walmart, incluant la création et l’optimisation des fiches produits, la gestion des catalogues, des promotions et le suivi des performances propres à chaque plateforme;
• Gérer et optimiser le site transactionnel Shopify : mise en ligne des produits et des contenus, amélioration continue de l’expérience utilisateur, recommandations produits et optimisation du tunnel de conversion;
• Développer et mettre en œuvre les stratégies SEO du site web afin d’améliorer sa visibilité organique et d’accroître le trafic qualifié;
• Maintenir l’exactitude et la conformité des données produits via GS1 et assurer leur diffusion auprès des partenaires commerciaux;
• Coordonner les opérations e-commerce, incluant le suivi des inventaires, les prévisions de ventes et la résolution des enjeux techniques avec les développeurs et les équipes internes;
• Collaborer avec les agences partenaires pour le déploiement des campagnes de marketing numérique et assurer le suivi des initiatives en lien avec les objectifs d’affaires;
• Analyser les performances du site Shopify à l’aide de GA4 afin d’identifier des opportunités d’optimisation et d’améliorer l’expérience client et les taux de conversion.

PROFIL RECHERCHÉ

• Détenir un baccalauréat en marketing, gestion des affaires ou un domaine connexe;
• Posséder 2 à 5 années d'expérience concrète en commerce électronique;
• Maîtriser les écosystèmes Shopify, Amazon, Klaviyo ainsi que les plateformes Costco et Walmart;
• Démontrer une bonne maîtrise du français et anglais.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES

• Faire partie d'une famille de passionné(e)s;
• Horaire flexible et horaire d’été;
• Gamme d’assurances collectives complète;
• REER avec cotisation employeur;
• Une journée de bénévolat (rémunérée) par année;
• Compte de santé mieux-être annuel;
• Programme d’aide aux employés;
• 3 journées mobiles par année;
• 3 semaines de vacances par année;
• Café gratuit pour la maison et au bureau;
• Accès à un coffee shop (barista, boutique, lunchs et collations) à même l’usine et rabais-employé;
• Accès à un gym sur les lieux de travail;
• Fruits et légumes au bureau en guise de collation.